бизнес аналитик клиентского опыта

Департамент Phygital отвечает за развитие клиентского опыта в каналах обслуживания B2C и внедрение передовых технологических решений.

• Участвовать в подготовке аналитических материалов, презентаций и исследований для принятия управленческих решений;
• Помогать в подготовке и оформлении документации для защиты прорывных AI-инициатив на внутренних комитетах;
• Структурировать информацию, собирать данные и визуализировать их;
• Выполнять разовые поручения, требующие быстрого поиска, систематизации и оформления информации;
• Помогать в подготовке к советам директоров и регулярным отчётным встречам;
• Вести протоколы и сводки;
• Контролировать исполнение поручений, сроки и статусы;
• Собирать обратную связь.

• Быть действующим студентом 3–4 курса очной формы обучения;
• Уметь работать в Excel: сводные таблицы, ВПР, базовые формулы и построение графиков;
• Уметь составлять качественные презентации в PowerPoint;
• Использовать нейросети в работе;
• Будет плюсом опыт прохождения стажировки в консалтинге, опыт участия в кейс-чемпионатах.

• Офис рядом с метро «Кутузовская»;
• График 5/2;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Система обучения для профессионального и карьерного развития;
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• Льготная ипотечная ставка, равная 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду;
• Корпоративная пенсионная программа.