бизнес аналитик банковских продуктов

Sberbank Corporate развивает направление, ориентированное на улучшение клиентского опыта B2B-клиентов. Новая команда создаёт AI-агентов.

• Проводить интервью с владельцами продуктов, собирать, формализовать и систематизировать бизнес-требования;
• Анализировать большие массивы неструктурированных данных, включая тексты звонков клиентов, и искать инсайты и узкие места в клиентских путях;
• Создавать BRD, писать пользовательские истории, формировать функциональные спецификации и требования к интеграциям;
• Строить и актуализировать схемы бизнес-процессов в нотации BPMN и описывать логику работы системы через UML-диаграммы;
• Декомпозировать бизнес-задачи на языке IT;
• Прорабатывать архитектуру интеграций REST/SOAP и проектировать взаимодействие микросервисов совместно с разработкой;
• Ставить задачи DS-команде по разработке LLM и автономных программных агентов;
• Переводить бизнес-логику в требования к моделям машинного обучения;
• Оценивать гипотезы улучшения пользовательского опыта на основе статистики, метрик и результатов A/B-тестов;
• Использовать инструменты vibe coding для генерации документации, создания макетов интерфейсов и проверки гипотез без привлечения ресурсов разработки.

• От 2 лет опыта работы бизнес- или системным аналитиком в ИТ-компании или финансовой организации, включая опыт написания BRD/FSD;
• Понимание специфики B2B-продуктов и процессов корпоративного бизнеса;
• Практический опыт разработки или внедрения языковых моделей LLM и автономных программных агентов;
• Опыт реализации интеграционных проектов REST/SOAP и понимание микросервисной архитектуры;
• Опыт работы с большими данными: Spark, Hive, Impala;
• Навыки постановки и проведения ad-hoc-исследований, умение оценивать качество данных и выводов;
• Владение инструментами описания процессов и систем: BPMN, UML;
• Глубокое понимание основ проектирования баз данных: SQL, NoSQL;
• Знакомство со средствами vibe coding: Lance, Cursor, GitHub Copilot;
• Будет плюсом опыт работы в платежных системах или крупном финтехе.

• Работа в крупнейшем банке России;
• Комфортный и современный офис;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Регулярное корпоративное обучение;
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжёлых заболеваний;
• Материальная помощь и социальная поддержка;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Корпоративная жизнь.