бизнес аналитик банковских продуктов

Описания нет

• Участвовать в разработке предложений по улучшению и развитию клиентского пути для зарплатных клиентов банка в дистанционных и внутренних каналах привлечения;
• Анализировать и формировать целевые бизнес-процессы клиентского пути;
• Формировать и согласовывать бизнес-требования;
• Участвовать в проектировании процессов в составе бизнес- и IT-команды;
• Взаимодействовать со смежными командами и потоками;
• Ставить задачи;
• Контролировать качество разработки и выполнения исполнителями задач бэклога;
• Тестировать гипотезы;
• Строить CJM пользователей;
• Подготавливать пользовательские инструкции и презентации;
• Поддерживать и обучать пользователей;
• Исследовать рынок и улучшать клиентский опыт;
• Оказывать методологическое сопровождение внедряемых бизнес-процессов.

• Высшее образование;
• Опыт работы на должности product- или project-менеджера либо бизнес-аналитика от 1 года;
• Навык создания и оптимизации бизнес-процессов для юридических или физических лиц;
• Умение формулировать требования к изменениям в бизнес-процессах;
• Системный подход к решению поставленных задач;
• Опыт взаимодействия со смежными подразделениями;
• Будет плюсом опыт работы в банковской сфере и зарплатных проектах, опыт работы с системами Sfera и Pixso.

• График 5/2;
• Конкурентная зарплата;
• Забота о здоровье;
• Льготные условия по банковским продуктам;
• Дополнительные дни отпуска;
• Масштабные проекты;
• Возможности для профессионального развития;
• Обучение и ресурсы для саморазвития.