аналитик данных взыскания задолженности

Описания нет

• Выявлять, формулировать и приоритизировать гипотезы по улучшению стратегии взыскания и операционных процессов;
• Искать причины изменений ключевых показателей;
• Рассчитывать целевые и прогнозные значения на основе бюджета;
• Проводить полный цикл A/B-тестов в области стратегии контакта и сегментации клиентов;
• Разрабатывать и непрерывно оптимизировать многоканальную стратегию взаимодействия: голосовые звонки, SMS, WhatsApp, email, голосовые боты, письма;
• Автоматизировать повторяющиеся аналитические и операционные задачи с помощью Python;
• Оценивать эффективность внешних коллекторских агентств: анализировать стратегию размещения, соотношение затрат и возмещений, ротацию портфеля;
• Взаимодействовать с Collections Manager, операционной и технической командами для преобразования аналитических выводов в реализованные изменения.

• От 2 до 5 лет опыта в аналитической роли в сфере взыскания, кредитного риска или портфельного управления в потребительском кредитовании;
• Умение разбираться в логике формирования отчётов, витрин данных и процедур, а также выявлять зависимости между показателями;
• Сильные навыки SQL: понимание организации хранения данных, индексов, планов выполнения запросов, блокировок и партиционирования, опыт написания больших процедур;
• Уверенное владение Excel: формулы, горячие клавиши, сводные таблицы и анализ данных;
• Английский уровня от B1;
• Будет плюсом опыт работы с Power BI.

• Трудоустройство по service agreement или трудовому договору;
• Удалённая работа из Юго-Восточной Азии.