VIP-менеджер игроков в iGaming

ориентир по рынку

вакансия зп не указана

в среднем 173 014 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

GoodDrop — платформа открытия кейсов CS2 с веб-версией и мобильным приложением. Компания развивает VIP-направление.

Вести портфель VIP- и pre-VIP-игроков, знакомиться с ними и выстраивать доверительные отношения
Удерживать и возвращать игроков с помощью персональных предложений, бонусов, кейсов и акций в рамках выделенного бюджета
Участвовать в сегментации и предлагать механики и сценарии коммуникаций для VIP вместе с CRM-маркетологом
Решать вопросы игроков по выводу средств, пополнению и работе платформы вместе с поддержкой и командой
Собирать обратную связь от ключевых игроков и передавать её в продукт
Вести учёт коммуникаций и отчитываться по метрикам своего портфеля

Опыт работы VIP- или аккаунт-менеджером в iGaming, беттинге, кейс-сайтах или похожих продуктах от 1 года
Сильные навыки продаж
Понимание CS2 и рынка скинов
Умение выстраивать долгие отношения и продавать без навязчивости
Умение работать с цифрами, понимание депозитов, NGR и удержания, умение анализировать метрики портфеля
Готовность к гибкому графику: игроки активны вечером и в выходные
Будет плюсом: английский язык, опыт работы с CRM-системами, собственная база контактов в CS2-сообществе

игровая индустрия продажи cs2 рынок скинов удержание игроков crm сегментация ngр депозиты метрики коммуникации

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.