Маркетолог студий маникюра

Крупная сеть студий ногтевого сервиса «Кисточки» в поисках Маркетолога! Мы делаем ставку на клиентский опыт, удержание и гиперперсонализацию сервиса: работаем с сегментами, персональными цепочками и измеримыми метриками.

• Формировать маркетинговую стратегию с фокусом на удержание и рост LTV: использовать когортный анализ, отслеживать retention rate, CAC, LTV, ROMI, ROAS, CPA.
• Выстраивать сегментацию и персонализированные цепочки коммуникаций (по статусу, частоте визитов, предпочтениям, жизненным событиям).
• Разрабатывать и запускать промоакции под разные цели: рост новых клиентов, увеличение повторных визитов, повышение среднего чека.
• Управлять промокодами и спецпредложениями
• Вести отчётность: ежемесячные по ключевым метрикам, выводы и план действий на следующий месяц.
• Составлять и оптимизировать контент‑план: учитывать сезонность, акции, инфоповоды, тренды и поведенческие сегменты клиентов.
• Анализировать эффективность (охваты, вовлечённость, конверсии) и корректировать стратегию.
• Ставить ТЗ видеографу и дизайнеру, контролировать сроки и качество.
• Организовывать предметные фотосессии для рекламы, сайта и соцсетей (услуги, атмосфера студии, детали маникюра/педикюра, зона комфорта).
• Писать тексты для SMS, пуш‑уведомлений, email‑рассылок, сайта (статьи, новости, описания услуг).
• Готовить контент для ВКонтакте, Telegram‑бота, Дзен‑канала: посты, карточки, сценарии сторис.
• Адаптировать сообщения под сегменты: для новичков — оффер на первый визит, для постоянных — персональные предложения по любимым услугам.
• Искать новых партнёров и развивать отношения с текущими.
• Запускать кросс‑промо: акции, конкурсы, совместные проекты
• Прорабатывать механики привлечения через партнёрские каналы и фиксировать эффективность по UTM‑меткам и целевым метрикам.

• Опыт в маркетинге услуг (бьюти, салоны, клиники, студии) — от 1 года.
• Понимание digital‑инструментов: соцсети, таргет, контекст, CRM, мессенджеры, рассылки.
• Умение работать с аналитикой: метрики удержания (retention), ROMI, ROAS, CPA, LTV, CAC.
• Навык формулировать гипотезы и проверять их через A/B‑тесты, когортный анализ, опросы.
• Портфолио с примерами: контент‑план, тексты, рекламные кампании, результаты (цифры и выводы).
• Внимание к деталям и умение держать фокус на бизнес‑результатах, а не только на активности.
• Будет плюсом: Опыт работы с CRM‑системами и сегментацией клиентской базы; Базовые навыки работы в графических редакторах или понимание основ дизайна (чтобы ставить ТЗ точнее); Опыт запуска партнёрских программ и кросс‑промо; Навыки настройки и запуска рекламных кампаний в Яндекс Директ; Опыт ведения таргетированной рекламы в ВКонтакте; Умение запускать и оптимизировать платную рекламу в Telegram

• Гибридный формат: часть времени в офисе, часть — удалённо.
• Стабильный график 5/2, рабочее время 10:00–19:00.
• Прозрачные KPI и фокус на измеримом результате.
• Возможность влиять на стратегию и масштабировать успешные решения.