crm-маркетолог в премиальном fashion

Мультибрендовый бутик мужской одежды премиум-сегмента работает с базой около 1 500 клиентов и полной историей покупок.

*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

• Управлять клиентскими коммуникациями;
• Формировать массовые и персональные рассылки;
• Разрабатывать маркетинговый календарь;
• Сегментировать клиентскую базу;
• Строить retention-стратегию;
• Развивать систему привилегий и лояльности;
• Работать с clienteling и персональными подборками;
• Выстраивать омниканальную коммуникацию через WhatsApp, Instagram, Telegram, сайт и приложение;
• Управлять менеджером по обзвонам;
• Еженедельно отчитываться по результатам;
• Использовать Claude для аналитики и подготовки рабочих материалов.

• Опыт работы в fashion-ритейле от 3 лет;
• Понимание премиального fashion;
• Ежедневная практическая работа с Claude;
• Понимание retention;
• Сильные навыки коммуникации;
• Способность управлять исполнителем;
• Умение считать экономику маркетинговых решений;
• Свободный русский язык.

• Работа с уже собранной и структурированной клиентской базой;
• Отдельный менеджер в подчинении;
• Прямое взаимодействие с владельцем;
• Зарплата обсуждается индивидуально.