описание
Описания нет
задачи
- Формировать и вести план промо для удержания по сегментам игроков;
- Запускать CRM-кампании, промо, турниры и специальные мероприятия;
- Проводить полную проверку перед запуском: сегментов, текстов, ссылок, условий и начислений;
- Контролировать запущенные кампании и оперативно решать возникающие проблемы;
- Отслеживать Open Rate, CTR, Conversion Rate и участие в активностях;
- Анализировать результаты и предлагать оптимизации;
- Работать вместе с копирайтерами, дизайнерами и бонусной командой над механиками и материалами.
требования
- Опыт работы в CRM или Retention в iGaming от 1 года;
- Понимание жизненного цикла клиента, удержания и механик возврата пользователей;
- Опыт сегментации и работы с поведенческими сценариями;
- Знание коммуникаций по Email, Push, SMS и In-app;
- Понимание CRM- и retention-метрик, бонусов, промо и турнирных механик;
- Аналитическое мышление, внимательность и самостоятельность.
условия
- Условий в вакансии нет
