описание
FRANK - агентство геомаркетинга. Больше 5 лет мы помогаем офлайн-бизнесу привлекать клиентов через Яндекс Карты и 2ГИС - без рекламного бюджета. Такой подход придумали первыми в России. Мы масштабируемся - и нам нужен руководитель, который поведёт за собой направление.
задачи
- Выводить клиентов агентства в Яндекс Карты, 2ГИС и Google Maps: контент карточек, SEO, работа с отзывами, реклама;
- Разрабатывать стратегии продвижения клиентов в геосервисах;
- Строить систему: регламенты, дисциплину, контроль качества - чтобы результат не зависел от того, «повезло» с менеджером или нет;
- Держать поток: контроль сроков и качества на 50+ проектах одновременно;
- Автоматизировать и внедрять ИИ-инструменты (ответы на отзывы, аналитика, отчётность) - чтобы каждый менеджер вёл больше проектов без потери качества;
- Работать в связке с отделом клиентского сервиса на финансовый план: продления и допродажи;
- Развивать продукт: отслеживать тренды и технологии в геосервисах и превращать их в преимущество для клиентов.
требования
- Опыт на аналогичной позиции в маркетинговом/рекламном агентстве или онлайн-школе от 2 лет;
- Экспертизу в геосервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, Яндекс Бизнес) - или опыт руководства продуктовым направлением, где геосервисы были одним из юнитов рядом с контекстом и SEO;
- Опыт конвейерной модели: управление 100+ проектами с низким-средним чеком и большим потоком клиентов. Это критично: опыт с 5–20 крупными проектами не подходит;
- Подтверждённый опыт внедрения автоматизации и ИИ-инструментов в операционку отдела;
- Сильный менеджмент: регламенты, дисциплина, скорость и качество на потоке;
- Ориентацию на финансовый результат - понимание, что качество продукта в итоге измеряется продлениями и выручкой;
- Если вы проактивны, цените скорость и дисциплину, работаете через ключевые метрики и не боитесь ответственности - нам по пути 😎
- Будет плюсом: Плюсом - опыт с частной медициной: это больше 70% наших клиентов; Плюсом - опыт управления удалённой командой от 15 человек
условия
- Оклад + KPI: 150 000 - 250 000 ₽ на руки, и вилка не потолок - она растёт вместе с показателями;
- Прямое подчинение собственнику компании. Не «согласуем с тремя директорами», а сами принимаете решения по своему отделу;
- У нас уже в активной фазе собственная IT-платформа для работы с геосервисами - вы будете работать с ней, а не бороться с табличками в Excel;
- Наводите порядок, внедряете автоматизацию, строите систему - не воюете с чужими процессами, а строите свои;
- Работаете оттуда, где вам удобно;
- ИИ, менеджмент, аналитика, публичные выступления — то, что останется с вами при любом повороте карьеры;
- Пока рынок сжимается, мы удваиваем оборот. Руководители здесь растут не по должностной, а по факту масштабирования.