Проджект менеджер по внедрению CRM-систем

Описания нет

• правление задачами и проектами по развитию и внедрению функционала CRM системы.
• Сбор, формализация и анализ бизнес-требований от заказчиков и пользователей.
• Подготовка технических заданий и постановка задач для команды разработчиков.
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями и ИТ-командой для согласования требований и приоритетов.
• Контроль сроков, качества и полноты реализации требований.
• Ведение проектной документации (описания процессов, спецификации, отчёты).
• Участие в тестировании и приемке доработок.
• Поддержка пользователей и участие в обучении.

• Опыт работы в роли проектного менеджера или бизнес-аналитика (от 2 лет).
• Понимание принципов работы CRM-систем (желательно Microsoft Dynamics 365).
• Навыки постановки задач и описания бизнес-требований.
• Опыт ведения коммуникаций с заказчиками и разработчиками.
• Умение готовить и поддерживать проектную документацию.
• Владение инструментами анализа и визуализации процессов.
• Грамотная устная и письменная речь, умение структурировать информацию.

• Работу в финтех-компании с современным технологическим стеком
• Команду, открытую к изменениям и улучшениям
• Конкурентное вознаграждение и стабильные условия работы
• Корпоративный фитнес
• Гибкое начало рабочего дня, современный офис
• Различные бенефиты и уникальные предложения на продукты компаний