Product owner

Привет! Мы — IT-компания Globerce Capital. Рады знакомству! IT-холдинг Globerce Capital — это команда молодых и амбициозных профессионалов. Мы проводим полный цикл разработки продукта (fintech, e-commerce, telecom), включая консалтинг, проектирование, внедрение и поддержку комплексных IT-решений для бизнеса. Команда Loggy - это полноценная IT-команда (бэкенд, фронтенд, мобильная разработка, аналитика, QA, поддержка). Мы ищем продакт-менеджера, который будет отвечать за развитие Loggy целиком — обоих продуктов и всех проектов направления — в связке с руководителем.

• Отвечать за развитие всей платформы Loggy (CRM доставки и WMS): от проблемы клиента до релиза и замера результата
• Работать с ключевыми B2B-заказчиками: собирать запросы, управлять ожиданиями, презентовать результаты
• Формировать и вести единый продуктовый roadmap и бэклог Loggy, расставлять приоритеты между продуктами, проектами и клиентами
• Проводить исследования: интервью с клиентами, операторами, курьерами и складскими сотрудниками, анализ процессов «в полях»
• Формулировать гипотезы, описывать требования и пользовательские сценарии вместе с системными аналитиками и дизайнером
• Вести PBR и планирование спринтов совместно с Tech Lead и командой разработки
• Определять продуктовые метрики (SLA доставки, скорость обработки заказов, точность складских операций и т.д.), строить дашборды и принимать решения на данных
• Запускать продукт на новых рынках и для новых клиентов, включая интеграции с внешними системами
• Выстраивать продуктовые процессы: discovery, приемка фич, релизы, обратная связь из поддержки

• 2–3 года опыта в роли Product Manager / Product Owner в B2B или SaaS-продуктах
• Опыт самостоятельного ведения продукта или крупной фичи от discovery до запуска и замера результата
• Умение приоритизировать (RICE, ICE, Kano или аналоги) и аргументированно говорить «нет»
• Понимание того, как устроена разработка: REST API, интеграции, жизненный цикл задачи, Scrum/Kanban
• Уверенная работа с данными: SQL на уровне самостоятельных выборок, BI-инструменты
• Навык общения с заказчиками и стейкхолдерами, умение презентовать решения руководству
• Опыт работы в Jira / Confluence, чтение и комментирование макетов в Figma
• Будет плюсом: Опыт в логистике, e-commerce, доставке или складских системах (TMS / WMS / last mile); Опыт работы с несколькими продуктами или проектами параллельно, запуски для разных клиентов или стран; Опыт работы с мобильными приложениями (курьерские / складские терминалы); Опыт внедрения service desk и работы с потоком обращений от клиентов; Технический бэкграунд (аналитик, разработчик, QA)

• Удобный гибкий график работы (начинать рабочий день в 9:00 или в 10:00 - выбираешь сам)
• Трудоустройство по ТК РК
• ДМС для сотрудников и их близких
• Материальная помощь в различных жизненных ситуациях (рождение ребенка, свадьба, утрата близкого и тому подобное)
• Прозрачная система грейдирования
• Скидки на спортивные абонементы в ведущих фитнес-клубах, комплименты от популярных заведений (десерты & кофе), подарки и бонусы от ряда наших партнеров, English Club внутри компании
• Корпоративная техника (ноутбуки/мониторы)
• Технологичный офис в центре Алматы