Департамент BDO реализует бизнес-стратегию компании через ведение ИТ-проектов и создание продуктов для функциональных направлений, а также развивает и адаптирует бизнес-процессы для выхода на новые рынки. Проект занимается развитием системы лояльности, программы лояльности и акционного блока.
product manager программы лояльности
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Анализировать пользовательские сценарии, выявлять точки роста и оптимизировать процессы;
- Держать фокус на юнит-экономике программы лояльности и предлагать варианты её оптимизации;
- Следить за тенденциями на рынке программ лояльности и адаптировать лучшие практики под систему;
- Проектировать CJM для внутренних пользователей и улучшать клиентский опыт;
- Развивать промо-механики для роста среднего чека, частоты покупок и конверсии в их использование;
- Рассчитывать эффективность маркетинговых акций;
- Работать с данными, строить дашборды по ключевым показателям маркетинга и эффективности промо-механик;
- Отслеживать динамику показателей и принимать решения на основе метрик;
- Управлять бэклогом команд.
требования
- Опыт работы менеджером продукта от 4 лет в маркетинге или системах лояльности;
- Продуктовый подход;
- Умение самостоятельно формулировать проблему, цель и гипотезу;
- Умение выстраивать дорожную карту от бизнес- и пользовательской цели;
- Умение принимать решения на основе данных в условиях неопределённости;
- Понимание экономики продукта и способов измерения результата продукта и отдельных инициатив;
- Опыт развития программы лояльности;
- Опыт создания и запуска новых сценариев вовлечения пользователей в программу лояльности;
- Опыт масштабирования бонусных и промо-механик и повышения их эффективности;
- Опыт адаптации продукта под разные рынки.
условия
- Официальное трудоустройство;
- Гибкий график;
- Помощь карьерного консультанта;
- Социальный пакет со стоматологией;
- Компенсация питания в офисе;
- Скидки и бонусы от партнёров;
- Современное оборудование для работы;
- Офис в центре Екатеринбурга;
- Изучение английского языка в GA English Club;
- Компенсация обучения;
- Развитие в собственном онлайн-университете;
- Условий по зарплате нет.
навыки
Крупнейшая российская торговая сеть, занимающая лидирующие позиции по выручке среди парфюмерных сетей страны, специализируется на продаже косметики, парфюмерии и товаров для дома
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.