HR-платформа «Пульс» развивается для Сбера и внешних клиентов. В направлении работают 6 продуктовых команд, отвечающих за цифровые продукты для подбора, адаптации и развития карьеры сотрудников Сбера и внешних клиентов. Команды работают по Scrum с двухнедельными спринтами и взаимодействуют с бизнес-заказчиками и HR-функцией.
18 сен
менеджер продукта HR-платформы
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
335 440 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Формировать единый UX-подход и визуальный язык для всех цифровых поверхностей;
- Устранять барьеры и проблемы кандидата при переходе между площадками;
- Строить систему бесшовных коммуникаций с кандидатом через все каналы;
- Приоритизировать задачи и управлять продуктовым бэклогом на основе данных, исследований и стратегических целей;
- Разрабатывать и регулярно актуализировать Customer Journey Map и Service Blueprint для сценариев внешнего кандидата;
- Инициировать и проводить пользовательские исследования совместно с UX и R&D-командами;
- Выстраивать эффективные рабочие отношения со стейкхолдерами;
- Управлять достижением ключевых метрик: ростом конверсии в отклик, увеличением доли релевантных кандидатов, сокращением Time-to-Offer и снижением обращений в поддержку по UX-проблемам.
требования
- Опыт управления продуктами от 3 лет;
- Подтвержденный опыт проектирования и оптимизации сквозных клиентских путей;
- Глубокое понимание UX-методологий и опыт проведения CustDev-исследований;
- Навыки работы с данными, формулирования гипотез, построения дашбордов и принятия решений на основе A/B-тестов и продуктовой аналитики;
- Сильные коммуникативные навыки и умение управлять конфликтами интересов;
- Системное мышление и способность декомпозировать сложные стратегические задачи в измеримый план действий;
- Использование ИИ в решении рабочих задач;
- Будет плюсом опыт в HR-Tech, B2C-сервисах или смежных областях, внедрения AI/ML-решений в пользовательские сценарии.
условия
- Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская;
- Гибкий режим работы;
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
- Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
- Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
- Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих близких;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
- Корпоративная пенсионная программа.
навыки
Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
