описание
В команду центра целевого маркетинга и управления базой (B2B) мы ищем менеджера продукта, которому предстоит формировать аналитический профиль клиента корпоративного бизнеса МТС
задачи
- Отвечать за полный цикл построения аналитического профиля клиента: от сбора требований до внедрения;
- Формировать и управлять бэклогом задач для IT-команды, определять приоритеты показателей совместно с бизнес-функциями (продажи, продукты, CVM) на основе их потребностей в сегментации;
- Обеспечивать наполнение профиля релевантными данными для сегментации на разных уровнях: холдинг, компания, пользователь, ЛПР, определять источники данных, обеспечивать их корректность и качество;
- Участвовать в разработке стратегии управления корпоративной базой клиентов через канал CVM для увеличения нового дохода, доли перекрестных продаж (доля ИНН с продуктами) и срока жизни клиента (LTV) на основе данных аналитического профиля;
- Планировать целевые метрики продукта;
- Выстраивать процесс использования аналитического профиля для принятия бизнес-решений, организовывать и вести рабочие группы по согласованию методологий расчета метрик между продажами, продуктами и аналитикой.
требования
- Опыт управления продуктом от 3-х лет;
- Опыт разработки и реализации стратегии продукта;
- Понимание бизнес-процессов корпоративных клиентов и умение выстраивать эффективные коммуникации с B2B-заказчиками;
- Навыки работы с аналитикой, гипотезами и MVP;
- Глубокое понимание данных: концепции аналитики, работа с метриками, понимание архитектуры данных;
- Навык управления бэклогом и взаимодействия с кросс-функциональными командами разработки;
- Стратегическое видение: понимание влияния данных на стратегию удержания клиентов, кросс-продажи и рост выручки.
условия
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Cобственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
навыки
компания
Ведущий российский оператор связи и IT-компания. Предоставляет мобильную и домашнюю связь, интернет, ТВ, финансовые услуги, стриминг, облачные решения и приложения для жизни. Удобно для общения, развлечений и бизнеса.
Подробнее о компании →