Координатор службы заказчика

Описания нет

• Координировать работу: собирать задачи от руководителей, формировать график, распределять нагрузку и контролировать сроки.
• Планировать квартальные задачи команды, готовить отчётность по результатам работы.
• Собирать обратную связь и предлагать решения, которые помогут улучшить административные процессы и качество сервиса.
• Вести документооборот: сопровождать договоры, оплаты, гарантийные письма и соглашения о конфиденциальности.
• Поддерживать порядок в рабочих материалах: контролировать проектные папки, оформлять и систематизировать стандарты, регламенты и базы подрядчиков.
• Организовывать внутренние и внешние встречи, вести протоколы и оформлять презентации для команды.
• Сопровождать адаптацию новых сотрудников и помогать им быстрее включаться в работу.
• Принимать входящие звонки, совершать исходящие вызовы по пропущенным звонкам.
• Своевременно предоставлять консультационно-справочную информацию, закрывать обращения клиента.
• Обрабатывать запросы клиентов, помогать решать их вопросы и проблемы.
• Предоставлять высочайший уровень информационной поддержки и коммуникации.
• Вести партнерскую базу и проекты.

• Высшее или среднее образование в сфере строительства, архитектуры, промышленного и гражданского строительства или управления девелоперским проектом.
• Опыт работы на аналогичной позиции от 2–3 лет.
• Понимание основных этапов девелоперского проекта: от разработки концепции и проектирования до строительства.
• Опыт самостоятельного ведения документооборота и деловой переписки.
• Уверенное владение Microsoft Office, PowerPoint, MS Project, Visio и 1С.
• Умение структурировать большой объём задач, выстраивать коммуникацию с руководителями и контролировать результат.

• Полностью “белую” зарплату и соблюдение ТК РФ.
• Гибкий график работы.
• Офис “А” класса м. Румянцево и объекты с комфортабельными офисами при объектах. Западное направление Мск/МО.
• Команду сильных и талантливых профессионалов.
• Интересные, амбициозные и где-то сложные задачи и масштабные загородные объекты.