описание
Парк-отель «Босиком» — загородный гостиничный комплекс, расположенный в окружении елово-дубового леса на берегу водохранилища. Мы развиваем полноценный загородный продукт для отдыха, семейного досуга, корпоративных мероприятий и гастрономического туризма. В структуру комплекса входят гостиничные корпуса и коттеджи, ресторан, банный комплекс, SPA-направление, площадки для проведения мероприятий, конференц-залы и дополнительные сервисы для гостей. Сейчас мы ищем сильного коммерческого директора, который возглавит коммерческое направление парк-отеля и возьмёт на себя формирование, развитие и реализацию единой стратегии продаж и увеличения доходности всего комплекса.
задачи
- Разработка единой коммерческой стратегии развития парк-отеля.
- Формирование годовых, квартальных и месячных планов продаж и выручки по всем направлениям деятельности.
- Определение перспективных направлений развития и поиск новых источников дохода.
- Анализ финансовых показателей, выявление слабых мест и точек роста.
- Формирование коммерческого бюджета и контроль его исполнения.
- Разработка мероприятий по увеличению общей выручки и рентабельности комплекса.
- Построение эффективной системы продаж с нуля либо её комплексная перестройка.
- Организация работы отдела продаж и службы бронирования.
- Развитие прямых продаж и снижение зависимости от внешних каналов бронирования.
- Развитие корпоративного направления, работа с юридическими лицами, туристическими агентствами и туроператорами.
- Развитие MICE-направления: конференции, корпоративные мероприятия, банкеты, деловые и частные события.
- Построение системы привлечения новых клиентов и работы с постоянными гостями.
- Внедрение системы планирования, контроля и оценки эффективности продаж.
- Формирование маркетинговой стратегии и позиционирования парк-отеля.
- Разработка и реализация рекламных кампаний и сезонных предложений.
- Управление digital-продвижением, рекламными каналами, социальными сетями и внешними подрядчиками.
- Контроль эффективности рекламных вложений и возврата инвестиций в маркетинг.
- Развитие партнёрских программ и коллабораций.
- Повышение узнаваемости бренда и формирование устойчивого спроса на услуги комплекса.
- Разработка тарифной политики по всем категориям размещения и коммерческим направлениям.
- Управление динамическим ценообразованием с учётом сезонности, спроса, загрузки и конкурентной среды.
- Анализ загрузки номерного фонда, средней стоимости проживания и доходности.
- Формирование прогнозов продаж и выручки.
- Оптимизация каналов дистрибуции: сайт, модуль бронирования, OTA, туристические агрегаторы и прямые продажи.
- Контроль эффективности каждого канала привлечения гостей.
требования
- Опыт работы на руководящей должности в коммерческом направлении гостиничного, курортного или туристического бизнеса.
- Опыт построения и развития систем продаж, маркетинга и управления доходностью.
- Понимание экономики гостиничного бизнеса и принципов формирования доходной части бюджета.
- Практический опыт работы с динамическим ценообразованием, каналами продаж и системами бронирования.
- Умение анализировать финансовые показатели, формировать планы и добиваться их выполнения.
- Опыт управления командой, постановки KPI и построения системы мотивации.
- Стратегическое мышление, инициативность, самостоятельность и ориентация на финансовый результат.
- Умение не только разрабатывать стратегии, но и лично контролировать их реализацию.
- Будет плюсом: опыт работы именно в загородных отелях, курортах и многофункциональных гостиничных комплексах
условия
- Возможность возглавить и сформировать полноценное коммерческое направление развивающегося парк-отеля.
- Широкие полномочия в вопросах разработки и реализации коммерческой стратегии.
- Возможность самостоятельно выстраивать необходимые бизнес-процессы, формировать команду и предлагать инструменты развития.
- Непосредственное взаимодействие с руководством бизнеса.
- Возможность влиять на ключевые финансовые показатели и развитие всего комплекса.
- Конкурентный уровень заработной платы: фиксированная часть + KPI по результатам работы.
- Официальное трудоустройство и условия сотрудничества по договорённости.