Описания нет
Специалист локальной технической поддержки ИТ
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- выполнять задачи по поддержке сервиса, с ведением учета обращений в ITSM-системе
- производить настройку и модифицирование рабочих мест (установка необходимого оборудования, диагностика функционирования рабочего места)
- четко следовать процессам и процедурам, определенным на площадке заказчика
- вести документацию и составлять отчеты о проделанной работе
требования
- клиентоориентированность и желание работать с пользователями
- знания и навыки администрирования OS Windows MacOS и Linux
- знания и навыки в сетевой диагностике на Windows MacOS и Linux
- опыт работы с офисными приложениями OS Windows MacOS и Linux
- опыт работы с командной строкой
- опыт работы с AD
- базовые знания и опыт работы с SSL-сертификатами - Windows MacOS и Linux
- опыт работы с технической документацией (читать, создавать, обновлять)
- опыт работы в ITSM – системах
условия
- работа на территории заказчика ( м.Технопарк)
- график 5/2, сервис предоставляется с 9.00 до 18.00
- постоянная проектная занятность
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.