описание
Telecom Cloud (UzCloud) - суверенное облако Узбекистана. Свои дата-центры Tier III, данные хранятся внутри страны, а среди клиентов - банки, госсектор и крупный бизнес (более 2000 компаний). Мы даём рынку всё: от виртуальных машин до GPU-кластеров для тяжёлых задач. Мы ищем технически сильного системного администратора для оперативного реагирования на инциденты в серверной и сетевой инфраструктуре.
задачи
- Оперативно реагировать на инциденты и сбои в работе серверов, виртуальных машин и инфраструктурных сервисов.
- Диагностировать и устранять неисправности Linux и Windows Server.
- Анализировать события мониторинга, системные логи и сообщения об ошибках.
- Выявлять первопричины проблем на уровне операционных систем, сетевых соединений, сервисов и виртуальной инфраструктуры.
- Выполнять первичную диагностику инцидентов, определять их критичность и приоритет.
- Восстанавливать работоспособность систем и сервисов в пределах своей зоны ответственности.
- Своевременно эскалировать сложные инциденты профильным техническим командам.
- Взаимодействовать с подразделениями NOC / SOC / WAF при расследовании и устранении инцидентов.
- Документировать инциденты, предпринятые действия и результаты устранения неисправностей.
- Участвовать в анализе повторяющихся сбоев и повышении стабильности инфраструктуры.
требования
- Практический опыт работы с Linux и Windows Server.
- Уверенные навыки диагностики и устранения технических неисправностей.
- Понимание принципов виртуализации и опыт работы с VMware, KVM, Hyper-V, Proxmox или аналогичными решениями.
- Хорошее понимание TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизации и диагностики сетевых соединений.
- Умение анализировать системные логи, процессы, службы и состояние ресурсов
- Уверенные навыки диагностики и устранения технических неисправностей (troubleshooting — для нас это самое важное).
- Практические навыки работы с Linux CLI и инструментами администрирования Windows.
- Понимание принципов мониторинга, классификации и эскалации инцидентов.
- Способность самостоятельно анализировать проблему, проверять гипотезы и находить эффективные решения.
- Свободное владение узбекским языком.
- Будет плюсом: Опыт работы с облачными платформами (Apache CloudStack, OpenStack, Huawei Cloud, Ceph); Опыт использования Zabbix, Grafana, Uptime Kuma, NetBox или аналогичных инструментов мониторинга; Навыки написания скриптов на Bash или PowerShell; Знание HTTP/HTTPS, SSL/TLS и reverse proxy; Понимание принципов работы WAF и систем информационной безопасности; Опыт работы с облачными платформами или высоконагруженными сервисами; Знание практик Incident Management, SLA и Root Cause Analysis (опыт работы в Asana)
условия
- Работу с крупнейшими корпоративными и государственными клиентами страны
- Работу в сильной команде архитекторов и инженеров
- Бесплатные обеды
- Материальную помощь при сложных жизненных ситуациях
- График 5/2 с плавающими ночными дежурствами
