Petshopru — это целая экосистема, где забота о питомцах начинается с заботы о собственной команде. Уже более 18 лет мы создаём эффективную и комфортную среду, чтобы каждый сотрудник мог сосредоточиться на своих задачах. Приглашаем на работу в отдел технической поддержки Системного администратора.
Системный администратор кассового оборудования
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники в БЦ;
- настройка корпоративного ВПН, почтового клиента, приложений, а также плагинов для работы ЭЦП.
- Обработка заявок пользователей (сотрудников) в тикет-системе HelpDesk/Bitrix24.
- решение типовых задач, связанных с зависаниями периферии;
- решение типовых задач, связанных с сетевым подключением;
- обновление сервисов, настройка системы кассового ПО.
- настройка, диагностика, мониторинг маршрутизаторов семейства RouterOS;
- настройка, диагностика, мониторинг коммутаторов семейства Cisco.
- Плановые дежурства по заранее утверждённому плавающему графику.
- необходимо быть на связи и принимать обращения по дежурному номеру:
- первичная оценка и приоритизация инцидентов;
- перенос несрочных задач на рабочее время;
- выполнение критичных и срочных задач в рамках дежурства.
требования
- желание учиться новому и уметь самостоятельно искать информацию;
- опыт работы системным администратором от 1 года;
- знание RouterOS (Mikrotik), Cisco;
- умение работать с ОС семейства windows, ubuntu на уровне администратора;
- понимание DHCP, L2TP, DNS;
- коммуникабельность, отзывчивость и деловой этикет в общении с пользователями.
условия
- официальное оформление по ТК РФ, ежегодный отпуск и оплачиваемый больничный лист;
- заработная 70.000 на руки;
- график работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
- работа в команде отдела технической поддержки вместе с коллегами, под управлением старшего системного администратора;
- офис, в пешей доступности от ст. метро Петроградская и Чкаловская;
- место работы - улица Всеволода Вишневского, 12А (БЦ Резон).
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.