описание
Описания нет
задачи
- Техническая поддержка пользователей
- Принятие и обработка заявок от пользователей с помощью HelpDesk, по телефону
- Работа с системой мониторинга Zabbix
- Установка и поддержка программного обеспечения на РМ сотрудников
- Обеспечение работы телекоммуникационного оборудования, печатающей техники, видеонаблюдения, СКУД
- Организация новых рабочих мест (компьютеры, оргтехника, мобильные устройства)
- Администрирование территориально-распределенной инфраструктуры
- Эффективный troubleshooting (поиск неисправностей), написание скриптов, автоматизация повседневных задач
требования
- Знание ОС семейства Windows 10 на уровне администратора
- Знание принципов работы инфраструктуры под управлением ОС Windows Server 2008/2016/2019
- Понимание принципов работы компьютерных сетей (TCP/IP, LAN, WAN и т.д.) и основных сервисов обеспечивающих работу информационных систем (AD, DHCP, DNS, GPO и т.д.)
- Знания и опыт работы с решением для виртуализации VMware ESXI
- Базовые знания Linux систем
- Знание английского языка (читать/переводить)
- Будет плюсом: Опыт работы в системе Atlassian jira (желательно)
условия
- Возможны редкие командировки
- Не полная занятость, трудоустройство на 0,5 ставки, время работы 9:00 - 13:00
- трудоустройство по ТК РФ, своевременные выплаты 2 раза в месяц
- офисный
- Зона досуга, сладости и кофе для всех сотрудников
- собственная ИИ-платформа «МастерМайнд», цифровые ассистенты во внутреннем контуре
- Полный доступ к Google Workspace, Gemini, инструментам генеративного дизайна и визуализации за счет компании
- выделяем до 10% рабочего времени на освоение ИИ на реальных проектах, регулярные воркшопы и поддержка менторов
- наставник в отделе + курирующий HR (1:1)
- Участие в масштабных и уникальных проектах с сильной командой экспертов
- ДМС, софинансирование фитнеса и изучение английского языка, оплачиваемые «Дни здоровья», мат.помощь в важных событиях