Системный администратор

Сегодня мы растем, развиваемся и стремимся к достижению еще больших результатов. Поэтому, приглашаем в нашу команду Системного администратора.

• Прием, регистрация и первичная классификация обращений пользователей в Service Desk (Битрикс24)
• Оперативное решение типовых инцидентов в рамках зоны компетенций первой линии
• Подключение, настройка и базовое обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры)
• Настройка и техническая поддержка ЭЦП: установка СКЗИ, сертификатов, специализированных плагинов и помощь при работе с госпорталами и электронными площадками
• Подготовка, выдача и возврат рабочих мест сотрудников, ведение учета и инвентаризация оборудования в 1С
• Информирование пользователей о плановых работах или сбоях сервисов, первичное консультирование по типовым вопросам

• Понимание принципов работы операционных систем Windows на уровне продвинутого пользователя или начинающего администратора
• Базовое понимание сетевых технологий: модели OSI, стека TCP/IP, работы DNS, DHCP, понимание основ локальных сетей (LAN, Wi-Fi)
• Опыт установки, настройки и устранения неполадок офисного ПО и периферийного оборудования (принтеры, МФУ, сканеры)
• Представление о работе служб каталогов (Active Directory): создание учетных записей, сброс паролей, базовые группы доступа
• Навык первичной диагностики аппаратной части ПК: блочная замена комплектующих, выявление типовых неисправностей
• Будет плюсом: Базовые знания в области ЭЦП: понимание принципа работы сертификатов, опыт работы с КриптоПро CSP и профильными браузерными плагинами (будет плюсом); Опыт работы с любой тикет-системой (Service Desk) и базовый навык ведения учета в 1С будут преимуществом

• Условий в вакансии нет