описание
Наша команда инженеров решает сложные задачи, недоступные интеграторам и внутренним специалистам операторов. Если вы увлечены своей работой и готовы к интересным вызовам, присоединяйтесь к нам!
задачи
- Обработка запросов на техническую поддержку от операторов связи и других заказчиков, консультирование по вопросам эксплуатации оборудования;
- Удаленная диагностика и устранение неисправностей на основе логов, конфигураций и данных мониторинга;
- Воспроизведение и анализ проблем в лаборатории;
- Обновление и внедрении новых версий ПО у клиентов;
- Взаимодействие с командами разработки ПО и QA, участие в тестировании новых версий ПО и оборудования.
требования
- Законченное высшее или среднее специальное техническое образование;
- Опыт работы от 3 лет;
- Опыт работы с абонентским доступом (BRAS/BNG), технологиями NAT и системами анализа трафика (DPI);
- Опыт анализа пакетов (Wireshark, tcpdump);
- Знание Linux на уровне системного администратора;
- Навыки написания скриптов (bash, Python);
- Знания стека TCP/IP, протоколов L2/L3 (VLAN, QinQ, STP, LACP, MPLS, IS-IS, OSPF, BGP);
- Опыт работы с баг-трекинговыми системами (Jira, Bugzilla и пр.).
- Будет плюсом: Опыт работы в операторе связи, у вендора сетевого оборудования или крупного интегратора; Понимание архитектуры операторских сетей; Опыт работы с виртуализированными сетевыми функциями и гипервизорами; Наличие сертификаций крупных вендоров (Cisco, Juniper, Huawei, и пр.)
условия
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ в ИТ-аккредитованную компанию;
- Белая заработная плата (оклад обсуждаем с успешным кандидатом после прохождения технического интервью);
- Прозрачная система мотивации;
- График 5/2, с 09 до 18 или с 10 до 19 (офис, гибрид, удаленка);
- Ежемесячная сумма компенсации на питание;
- Компенсация фитнеса;
- ДМС (со стоматологией) + льготное страхование для близких;
- Три дополнительных выходных дня в год;
- Выдается необходимая техника для работы (монитор, ноутбук, клавиатура, и т.д.);
- Выездные тимбилдинги и корп. мероприятия;
- Возможность обучаться за счёт компании и посещать конференции по профессиональной тематике.
