инженер службы поддержки

грейд
senior
страна
Россия
опубликована
9 ноя

описание

Описания нет

задачи

  • Поддерживать пользователей ПК
  • Устанавливать и настраивать ПО рабочих станций в соответствии с корпоративными стандартами
  • Принимать обращения пользователей и вести обращения и наряды в информационной системе
  • Устранять инциденты пользователей рабочих мест и выполнять запросы на обслуживание
  • Настраивать и обслуживать периферийное оборудование
  • Развивать профессиональные компетенции и обучать пользователей

требования

  • Знать Windows 10 на уровне администратора и офисное ПО
  • Иметь опыт ремонта и настройки настольных ПК
  • Знать компьютерную периферию и основы технологий LAN, WAN, WiFi
  • Понимать принципы работы Active Directory, Group Policy, DNS и DHCP
  • Иметь базовые навыки работы с PowerShell для автоматизации рутинных задач
  • Иметь опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет
  • Быть клиентоориентированным, коммуникабельным, стрессоустойчивым и лояльным
  • Быть готовым осваивать новые программы, технологии и методологии

условия

  • Оформление по ТК РФ
  • График 5/2, с 10:00 до 19:00
  • Профессиональный и карьерный рост
  • Профессиональный коллектив
  • ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы
  • Современный офис рядом с метро Бауманская или Электрозаводская

навыки

компания

похожие вакансии

статьи для DevOps-инженеров