описание
Группа компаний «Мать и дитя» приглашает в IT-команду ведущего инженера IP-телефонии. Специалист будет отвечать за поддержку и развитие корпоративной телефонии на площадках группы компаний по всей России, обеспечивать стабильную работу АТС и контакт-центра, участвовать в проектах модернизации инфраструктуры.
задачи
- Администрирование и развитие IP-телефонии на базе Asterisk / FreePBX.
- Обеспечение стабильной работы телефонных станций, диагностика и устранение неисправностей.
- Участие в проекте миграции АТС на Debian 12/13.
- Настройка SIP-транков, VoIP-шлюзов и IP-телефонов Cisco, Yealink, Eltex.
- Поддержка и развитие контакт-центра на платформе «Линия 24».
- Сопровождение интеграций телефонии с корпоративными системами (Медиалог, Битрикс).
- Взаимодействие с операторами связи, решение сложных технических инцидентов.
- Обработка обращений на третьей линии технической поддержки.
требования
- Практический опыт администрирования IP-телефонии на базе Asterisk / FreePBX от 3 лет.
- Глубокое понимание SIP и VoIP, навыки диагностики и устранения неисправностей.
- Опыт администрирования Linux (Debian, CentOS): установка, настройка, обеспечение безопасности.
- Знание сетевых технологий TCP/IP, принципов работы маршрутизаторов и коммутаторов.
- Опыт работы с SIP-транками и оборудованием IP-телефонии.
- Знание MySQL/MariaDB на уровне написания SQL-запросов.
- Понимание принципов работы DECT-сетей и систем мониторинга.
- Самостоятельность в решении технических задач, умение работать в рамках SLA.
- Будет плюсом: Опыт написания скриптов на Bash и Python; Опыт настройки Zabbix; Опыт работы с аналоговыми и гибридными АТС; Опыт интеграции телефонии с CRM и другими корпоративными системами
условия
- Заработную плату 175 000–200 000 ₽ в месяц до вычета НДФЛ (точную сумму предлагаем по итогам собеседований).
- Полностью удалённый формат работы.
- График 5/2 по часовому поясу МСК+4.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Белую заработную плату с выплатами два раза в месяц.
- Работу в аккредитованной IT-компании.
- Участие в развитии телекоммуникационной инфраструктуры крупной федеральной группы компаний.
