ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Мы - команда Дежурной Смены, сопровождаем мониторинг автоматизированных систем 24/7 блока развития клиентского опыта B2C и ДЗО «Спасибо» Задача Дежурной Смены - раньше всех выявить отклонения в работе АС и в максимально короткий срок обеспечить процесс восстановления.
Инженер дежурной смены информационных систем банка
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- контролировать и мониторить работоспособность информационных систем банка
- оперативно реагировать на события мониторинга
- заниматься администрированием и сопровождением АС
- взаимодействовать со смежными командами сопровождения и разработки
- диагностировать и устранять тех. инциденты
- выполнять работы по запросам на обслуживания
- организовывать работы по устранению высокоприоритетных инцидентов (технологические аварии, массовое влияние на клиентов)
- проводить разбор и анализ корневых причин инцидентов, анализ проблем, сбоев
- составлять и актуализировать базу знаний решений инцидентов
требования
- высшее образование
- опыт работы в тех. поддержки (1-2 линия) информационных систем
- опыт ведения инцидентов со сбором ТКС
- опыт сопровождения автоматизированных систем с использованием Red Hat OpenShift\Kubernetes, Kafka, ELK, Prometheus, Jira, Jenkins/ArgoCD, Ansible
- опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, VM, Zabbix)
- навыки работы с генеративными AI-моделями
условия
- офис на станции метро Кутузовская (БЦ Poklonka Place)
- формат работы сменный (1/3 с 9:00-21:00)
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
навыки
Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.