DevOps-инженер портала продавцов

RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Портал Продавцов — это личный кабинет продавца, где он отслеживает свои товары, изучает аналитику и руководит процессами продаж. Мы развиваем отказоустойчивость и поддерживаем бесперебойную работу сервисов и инфраструктуры в режиме 24/7.

• Обеспечивать эксплуатацию и доступность критически важных информационных систем компании.
• Осуществлять постоянный мониторинг состояния инфраструктуры, серверов, сетей, приложений и облачных сервисов.
• Оперативно реагировать на поступающие алерты и инциденты в соответствии с установленными SLA и матрицей эскалации;
• Принимать и сдавать дежурство с помощью корпоративных инструментов компании.
• Вести журнал дежурства и фиксировать все инциденты и выполненные действия.
• Выполнять регламентные работы в ночное и вечернее время (бэкапы, обновления, перезагрузки и т.д.) по утвержденному регламенту.
• При сложных инцидентах оперативно инициировать bridge (аварийный звонок-конференцию) и привлекать специалистов команды.
• Соблюдать порядок эскалации инцидентов и информировать руководство.
• Поддерживать в актуальном состоянии документацию по системам и процессам эксплуатации.
• Соблюдать требования информационной безопасности и политику Компании.

• Имеете опыт работы с production-системами с высокими требованиями к доступности и надежности;
• Обладаете глубокими знаниями Linux, сетей, контейнеризации (Docker, Kubernetes);
• Имеете опыт работы с системами мониторинга и алертинга (Zabbix, Prometheus + Grafana, Loki и др.);
• Знаете основные принципы DevOps: IaC, CI/CD, автоматизация процессов, управление конфигурациями;
• Понимаете принципы работы СУБД и опыт эксплуатации баз данных;
• Обладаете хорошими знаниями стека TCP/IP, понимание принципов работы HTTP, DNS, TLS;
• Имеете опыт работы с инцидентами: умение быстро диагностировать и устранять неисправности с использованием доступных инструментов компании;
• Имеете опыт написания технической документации: runbook, инструкции по эксплуатации, postmortem по итогам инцидентов;
• Обладаете ответственностью, самостоятельность, способность работать в условиях высокой нагрузки и критичных ситуаций;
• Готовы работать по сменному графику, включая дневные и ночные смены в выходные и праздничные дни.

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
• Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.