Специалист по сопровождению 1С:УТ в розничной торговле

«ХозМир» — торговая компания, объединяющая розничную сеть магазинов товаров для дома и ремонта, оптовое направление и складскую логистику. Мы развиваем бизнес и совершенствуем внутренние процессы, в том числе за счёт автоматизации. Сейчас в компании завершается перезапуск 1С:Управление торговлей на обновлённой, настроенной базе. Перенос данных, настройку организаций, исправление накопленных ошибок и основные доработки выполняет внешний подрядчик. После запуска нам нужен специалист, который возьмёт систему на ежедневное сопровождение: будет помогать пользователям, настраивать функционал 1С:УТ под задачи компании, устранять возникающие ошибки и выполнять несложные доработки.

• Принять обновлённую базу 1С:УТ совместно с подрядчиком, разобраться в настройках и выполненных доработках.
• Консультировать сотрудников розницы, опта, склада, закупок и бухгалтерии по работе в системе.
• Разбирать обращения пользователей, выявлять причины ошибок и помогать их устранять.
• Самостоятельно решать типовые вопросы, а сложные передавать подрядчику с понятным описанием проблемы.
• Помогать сотрудникам осваивать новый функционал и объяснять изменения в системе.
• Настраивать типовой функционал 1С:УТ: справочники, документы, ценообразование, складской учёт, права доступа и другие параметры.
• Разбираться в процессах закупок, продаж, резервирования, перемещения товаров, учёта остатков и возвратов.
• Самостоятельно собирать запросы сотрудников — от кладовщика и продавца до менеджера по продажам и руководителя подразделения.
• Выяснять реальные потребности пользователей и предлагать решения, в первую очередь используя стандартные возможности 1С.
• Формулировать задачи на доработки, вести реестр обращений и согласовывать приоритеты с руководителями.
• Взаимодействовать с подрядчиком по сложным вопросам, контролировать выполнение задач и проверять результаты.
• Выполнять небольшие доработки в 1С:УТ: печатные формы, отчёты, простые обработки и изменения через расширения.
• Настраивать и корректировать отчёты под потребности подразделений.
• Тестировать настройки и изменения перед их внедрением в рабочую базу.
• Фиксировать выполненные доработки и настройки.
• Предлагать улучшения, которые помогут сократить ручные операции, повысить удобство работы и снизить количество ошибок.

• Опыт работы с 1С:Управление торговлей от 1 года в качестве консультанта, специалиста сопровождения или программиста.
• Хорошее знание типового функционала 1С:УТ и опыт его практической настройки.
• Понимание бизнес-процессов торговой компании: закупки, продажи, склад, остатки, резервы, перемещения, возвраты и ценообразование.
• Базовые навыки программирования на платформе 1С:Предприятие 8.3: простые запросы, отчёты, печатные формы, обработки.
• Умение самостоятельно разбираться в запросах пользователей и находить решения.
• Способность объяснять технические вопросы простым и понятным языком.
• Внимательность и аккуратность при внесении изменений в учётную систему.
• Будет плюсом: Опыт работы в оптово-розничной компании или торговой сети; Практический опыт работы с расширениями и системой компоновки данных (СКД); Знание особенностей работы 1С с кассовым и торговым оборудованием; Опыт сопровождения обменов с сайтом, маркетплейсами или другими системами; Участие в проектах обновления или перехода на новую базу 1С; Наличие сертификатов «1С:Профессионал» или «1С:Специалист-консультант» по 1С:УТ

• Гибридный график работы: сочетание работы в офисе и удалённо.
• Работу с обновлённой системой 1С:УТ, основной этап настройки которой выполняет профессиональный подрядчик.
• Поддержку внешних специалистов при решении сложных технических вопросов.
• Прямое взаимодействие с сотрудниками и руководителями подразделений.
• Разнообразные задачи по сопровождению и улучшению системы для розницы, опта и склада.
• Возможность профессионального роста в направлении автоматизации торговых процессов.
• Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования.