ml разработчик клиентского сервиса

Yandex Crowd — инфраструктурный сервис Яндекса, который использует краудсорсинг для разметки данных, модерации контента, полевых исследований и тестирования. Сервис также разрабатывает внутренние функции для клиентского сервиса, телемаркетинга, локализации и документирования. Команда ML создаёт проекты с применением LLM, VLM, RAG, SAM и STT, интегрируя их в бизнес-процессы и платформы.

• Развивать чат-ботов и разрабатывать ИИ-агентов;
• Совместно с разработчиками развивать агентскую платформу;
• Исследовать новые подходы к ИИ-автоматизациям в индустрии;
• Тестировать гипотезы по повышению качества и оптимизации агентских архитектур;
• Собирать бенчмарки;
• Создавать универсальные компоненты для агентов;
• Продумывать сценарии и способы интеграции в продукт;
• Искать оптимальные подходы к решению продуктовых задач;
• Исследовать рыночные практики и современные архитектуры;
• Сравнивать внутренние и внешние модели на основе бенчмарков;
• Замерять производительность моделей;
• Погружаться в бизнес-процессы;
• Общаться с другими командами Яндекса;
• Прорабатывать архитектуру и алгоритмы;
• Внедрять готовые решения;
• Настраивать регулярный мониторинг и обновление моделей.

• От 3 лет опыта;
• Отлично разбираться в GenAI;
• Иметь практический опыт разработки агентов;
• Иметь опыт внедрения RAG;
• Хорошо знать Python;
• Иметь опыт продакшн-разработки;
• Иметь опыт работы с MLOps и LLMOps;
• Быть готовым самостоятельно развивать и поддерживать AI-решения.

• Гибридная работа в Санкт-Петербурге, Москве или Минске;
• Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы;
• Оплачиваемые 30 дней больничного в году;
• ДМС включает медицинскую помощь и страхование за рубежом;
• Доступны психологические консультации и психотерапия в офисах;
• Ежегодные чекапы и вакцинация по ДМС;
• ДМС включает стоматологию;
• После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения;
• Оплачиваются ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников со стажем более двух лет;
• ДМС для детей и супругов по системе 80/20.