описание
«ЭКО-культура» — это 13 тепличных комплексов в 8 регионах, сеть распределительных центров, собственный центр инновационных разработок, крупный инвестор в сфере тепличного овощеводства. Мы создаем команду талантливых и амбициозных сотрудников, готовых внести свой вклад в наше общее дело! Приглашаем присоединиться к нашей команде «Консультант 1С ЗУП».
задачи
- Прием, классификация и первичная регистрация обращений пользователей в Service Desk (Jira).
- Консультирование пользователей по работе с функционалом 1С:ЗУП 3.1 (кадровый учет, графики работы, отклонения, начисление заработной платы, больничные, отпуска, удержания).
- Диагностика и разбор типовых пользовательских ошибок при проведении расчетных и кадровых документов.
- Базовое администрирование прав доступа пользователей.
- Формирование и первичная проверка корректности данных в типовых отчетах системы.
- Локализация инцидентов: сбор скриншотов, описания шагов воспроизведения ошибки и передача сложных методологических или технических задач на вторую линию.
- Наполнение и актуализация внутренней базы знаний (пошаговые инструкции и чек-листы для пользователей).
требования
- Будет плюсом: Уверенное знание пользовательского функционала конфигурации 1С:ЗУП КОРП (редакция 3.1); Понимание базовых принципов кадрового учета и расчета заработной платы (ТК РФ, суммированный учет рабочего времени, расчет среднего заработка, налоги и взносы); Опыт работы от 1 года в роли консультанта 1С, специалиста техподдержки 1С, либо практический опыт работы бухгалтером по расчету зарплаты с глубоким знанием программы; Навык грамотного, спокойного и структурированного общения с пользователями (деловая переписка, устные консультации); Опыт работы с тикет-системами и трекерами задач
условия
- Удаленный график работы.
- Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию.
- Белая заработная плата.
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
