Привет! Мы ФТО – аккредитованная IT-компания с более чем 20-летним опытом работы. Стабильно входим в топ-5 российских компаний по поддержке решений на базе 1С. Сейчас мы ищем специалиста, который хочет развиваться в 1С аналитике вместе с нами. Вы станете важной частью поддержки – будете решать повседневные задачи клиентов. Среди них лидеры своих отраслей – Danone (H&N), Черкизово, АльфаСтрахование. Молвест и другие крупные компании. Работать предстоит в уже сложившейся команде разработчиков и аналитиков. Процессы выстроены, заявки фиксируются в системе, а коллеги всегда готовы прийти на помощь.
бухгалтер-аналитик 1С по поддержке пользователей
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Удалённые консультации пользователей по вопросам работы и ошибкам в 1С: взаимодействие происходит устно (по телефону) и письменно. Конфигурации могут быть разными – КА, ERP, Бухгалтерия, УХ и тд.
- В случае, если проблема требует вмешательства в код, на помощь приходят разработчики. Вы взаимодействуете с ними с помощью технических заданий (писать их тоже научим).
- Сбор пожеланий пользователей по доработкам системы.
- После реализации доработок – тестирование новых функций, подготовка и написание инструкций для пользователей.
требования
- Хорошо знаете бухгалтерский учёт и налогообложение в коммерческих организациях.
- Хотите развиваться в ИТ-сфере и работать с решениями 1С.
- Можете эффективно управлять несколькими задачами одновременно, не теряетесь в режиме, когда реагировать надо быстро.
- Ориентированы на помощь, обладаете навыками конструктивного общения и решения проблем.
- Ответственны, самоорганизованы и готовы к удалённой работе.
условия
- Это возможность получить новые навыки и погрузиться в ИТ.
- Вы приобретёте практический опыт работы с самой востребованной сейчас системой автоматизации – 1С.
- Мы поможем освоиться.
- Есть проверенная система обучения и коллеги, которые всегда поддержат даже в удалённом формате – ты не будешь чувствовать себя покинутым.
- Не нужно тратить время на дорогу, а время работы в поддержке регламентировано – мы против переработок.
- Официальное трудоустройство и защищённость.
- «Белая» зарплата всегда вовремя без «почасовки» или «сделки», дополнительные бонусы за стаж: например, ещё одна неделя отдыха для сотрудников, отработавших 2,5 года или ДМС с разными возможностями.
- понятная система повышения, внутренние курсы и возможность сертификации за наш счёт. А ещё у нас есть время для самообразования в рабочие часы
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.