описание
«Артпласт» - крупная торгово-производственная компания. 29 лет работаем на рынке полиэтиленовых пакетов, упаковочных материалов, одноразовой посуды, ХОЗЯЙСТВЕННЫХ ТОВАРОВ И БЫТОВОЙ ХИМИИ. Занимаем лидирующее положение среди предприятий аналогичного профиля. Наш производственный комплекс имеет площадь более 12 000 кв. м. и широкую сбытовую сеть (4 мелкооптовых магазина в Москве, 5 филиалов по России и крупный оптовый склад, обслуживающий 79 регионов РФ и страны СНГ). Мы успешно сотрудничаем с КРУПНЫМИ И СЕТЕВЫМИ ПРОЕКТАМИ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА и постоянно развиваемся.
задачи
- Вторая линия поддержки 1С:ERP Управление холдингом по продажам и закупкам
- Разбор обращений пользователей, которые не решила первая линия: нахождение причины в данных, настройках, обменах с другими учётными системами, ценообразовании, ЭДО и маркировке (Честный знак); исправление данных или постановка задачи разработчику
- Постановка задач на доработку и исправление ошибок: требования, примеры, критерии приёмки
- Тестирование и приёмка доработок: проверка на тестовой базе, поиск ошибок в логике, возврат на доработку с понятным описанием
- Тестирование еженедельных релизов по своим задачам
- Сбор требований и вопросов бизнеса
- Подготовка тестовых примеров и эталонных результатов
- Проверка качества решений и фиксация ошибок
- Подготовка и актуализация инструкций для пользователей
- Автоматизация повторяющихся проверок: отчёты, мониторинг
- Работа в Jira и Service Desk: учёт времени, статусы, комментарии
требования
- Опыт работы аналитиком или консультантом 1С:ERP, 1С:УТ или 1С:КА от 3 лет на внедрении или сопровождении
- Знание торговых процессов в 1С: заказы клиентов и поставщикам, ценообразование, справочник номенклатуры
- Самостоятельное нахождение причины ошибки в данных, настройках или обмене
- Практический опыт работы с нейросетями (ChatGPT, Claude, GigaChat и др.) в работе за последний год, с конкретными примерами: разбор ошибок, постановки, запросы, автоматизация. Умение проверять результат модели
- Написание постановок, по которым разработчик делает с первого раза
- Знание Jira, Confluence или аналогов
- Будет плюсом: ЭДО, Честный знак, обмены между базами; умение писать запросы 1С и читать код
условия
- Работу в стабильной, крупной компании. Мы на рынке 29 лет
- Официальное оформление c первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ (оплата отпуска и больничного листа)
- Стабильную и своевременную выплату ЗП без задержек
- Корпоративную программу ДМС
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
- Работа с качественным, известным продуктом и брендом
- Бесплатное корпоративное обучение и развитие по индивидуальному плану для каждого сотрудника
- Компенсацию расходов на горячие обеды в собственной столовой
- Интересные ежемесячные тематические мероприятия от внутренней Службы заботы
- Высокий уровень корпоративной культуры и социальной поддержки: подарочные сертификаты на ДР сотрудников, подарки детям на НГ, ежегодный детский летний праздник, оригинальные поздравления 23 февраля, 8 марта и на Пасху
- Комфортную рабочую обстановку
- График работы: пятидневная рабочая неделя, с 09:00 до 18:00, сб, вс - выходные дни
- Заработная плата на период испытательного срока 200 000 рублей на руки
