ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 256 466 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

описание

Описания нет

задачи

  • Поддерживать пользователей сервисов по сложным вопросам и писать инструкции для службы поддержки по типовым запросам
  • Взаимодействовать со службами поддержки EDI-провайдеров (Сберкорус, Контур, Тензор), ГИС (ЭПД, Меркурий, Честный знак) и подрядчиков, а также с клиентскими менеджерами провайдеров по организационным вопросам
  • Анализировать бизнес-требования по новым процессам и функционалу сервисов
  • Писать техническую документацию (ТЗ, инструкции)
  • Координировать работы по реализации требований и изменений, тестировать изменения
  • Работать с IT- и бизнес-подразделениями ГК «Логика молока» по вопросам поддержки и развития сервисов
  • Участвовать в проектах в роли эксперта или аналитика и лидировать профильные проекты
  • Непрерывно улучшать сервис и функционал систем в своей зоне ответственности

требования

  • Высшее образование (предпочтительно в IT)
  • Знание процессов O2C и базовые знания SAP SD
  • Разбираться в технологиях передачи данных (протоколы обмена, API, шины данных)
  • Опыт проектной деятельности
  • Опыт работы с языками XML и XSLT, стандартом EDIFACT
  • Навыки системного и бизнес-анализа
  • Знать процесс управления инцидентами

условия

  • Интересные и амбициозные задачи
  • Подписка на электронную библиотеку Альпина
  • Программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование жизни, льготное страхование близких
  • Профессиональная команда, возможности для кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах
  • Возможности для карьерного роста

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.