Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
О рекламодателе
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР НАЦИОНАЛЬНЫХ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМ" ИНН: 9704271170
описание
Международная e-commerce платформа в игровой нише находит и проверяет профессиональных игроков и сводит их с клиентами, которым нужен внутриигровой результат под ключ. Основана в 2017 году; основные рынки — США и Европа, продажи идут более чем в 100 стран.
задачи
Отвечать за удержание клиентов, отток и LTV как за своё направление
Разбирать и приоритизировать большой бэклог, выбирать наиболее выгодные для бизнеса проекты
Формулировать гипотезы, запускать и интерпретировать A/B-тесты
Развивать CRM и жизненный цикл клиентов: решать, что автоматизировать, а что невыгодно
Работать с руководителями высшего звена, руководителями направлений и разработкой
Проводить исследования потребностей англоязычных клиентов
требования
От 4 лет работы с продуктами, с фокусом на удержании клиентов, CRM или жизненном цикле
Опыт работы с B2C-продуктами и большой клиентской базой
Глубокое понимание причин оттока, экономики LTV и механик удержания в B2C
Уверенная самостоятельная работа с данными: SQL, когортный анализ, A/B-тесты, Amplitude или Mixpanel
Опыт работы с CRM-инструментами уровня Braze, Customer.io или Intercom
Способность самостоятельно находить точки роста, выбирать приоритеты и доводить задачи до измеримого результата
Английский от B2 (устный и письменный)
Практический опыт использования AI
Будет плюсом: опыт в электронной коммерции и маркетплейсах
условия
B2B-контракт
Оплата в USD, EUR, RUB или криптовалюте
21 Рабочий день отпуска и 10 оплачиваемых больничных
25 USD в месяц на медицину; средства накапливаются и не сгорают
Компенсация 50% стоимости английского и до 100% профильного обучения