описание
Ищем Senior Product Manager для развития платной подписки Wink. Предстоит работать с пользовательскими сценариями от выбора предложения и первой оплаты до продления, управления подпиской и возвращения пользователей. Цель роли — находить точки роста подписочной модели, улучшать пользовательский опыт и доводить продуктовые инициативы до измеримого результата. Будем рады, если в наших задачах ты найдёшь себя и мы сможем познакомиться!
задачи
- Вести развитие SVOD с выделенной продуктовой командой: продуктовым аналитиком, проджектом и дизайнером.
- Анализировать воронки оплаты и продлений, выявлять пользовательские барьеры, причины неуспешных платежей и ухода подписчиков.
- Развивать представление подписочных предложений, персонализацию и сценарии покупки и оплаты в рамках тарифной стратегии.
- Прорабатывать и запускать интеграции новых платёжных методов совместно с платёжными партнёрами и техническими командами.
- Улучшать сценарии автопродления, отмены, заморозки, возобновления подписки и возврата пользователей.
- Формировать план развития и выбирать приоритеты с учётом ожидаемого эффекта, затрат и зависимостей.
- Вместе с аналитиком проверять гипотезы, проводить эксперименты и оценивать результаты изменений после запуска.
- Прорабатывать продуктовые решения, формулировать требования, согласовывать технические зависимости и сопровождать реализацию.
- Создавать продуктовые инструменты монетизации под потребности коммерческого блока и консультировать коллег по возможностям и ограничениям продукта.
требования
- Опыт развития B2C-продуктов с подписочной моделью, платёжными сценариями или монетизацией.
- Способность самостоятельно вести сложные продуктовые инициативы от выявления проблемы до проверки результата, принимать решения при неполных данных и обосновывать компромиссы.
- Умение изучать потребности и причины ухода пользователей, превращать выводы исследований в понятные сценарии покупки и управления подпиской вместе с дизайнером.
- Сильные аналитические навыки: работа с воронками оплаты и платящими когортами, проверка причин изменений в показателях и корректности используемых данных совместно с аналитиком.
- Понимание экономики подписочного продукта и умение выбирать приоритеты с учётом ожидаемого эффекта, затрат, рисков и влияния на пользователей.
- Опыт проверки продуктовых гипотез: выбор подходящего метода, определение критериев успеха и оценка эффекта после запуска. Готовность пересматривать решения по результатам проверки.
- Понимание платёжных процессов и интеграций на уровне, позволяющем прорабатывать требования и ограничения вместе с архитектором, платёжными партнёрами и техническими командами.
- Умение ясно объяснять продуктовые решения и достигать договорённостей с коммерческим блоком и смежными командами при разных интересах и ограничениях.
- Будет плюсом: Опыт в SVOD или медиа будет преимуществом; Опыт лидирования продуктовых команд будет плюсом
условия
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Достойный доход (оклад + годовая премия);
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
- Гибридный или удаленный формат: 3 дня в неделю работа в комфортном офисе БЦ «Академик» (м. «пр. Вернадского»), 2 дня удалённо;
- Доступ к обучающим ресурсам, а также возможность проходить внутренние и внешние обучения за счет компании;
- Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами;
- Беговой-клуб для сотрудников с классными тренерами;
- Мы общаемся друг с другом на «ты» и всегда открыты к диалогу, мы дружная и открытая среда профессионалов своего дела.
