Системный инженер облачной инфраструктуры

Команда Yandex Cloud непрерывно расширяет количество сервисов и совершенствует уже имеющиеся продукты. Одновременно стремительно растёт число наших клиентов и круг задач, которые мы помогаем решить. Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки, способных быстро разбираться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если вы умеете общаться с людьми в стрессовых ситуациях, работали с распределёнными многокомпонентными инфраструктурами, способны диагностировать корневые причины проблем и предлагать решения.

• Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами облака
• Вам предстоит заниматься развёртыванием тестовых стендов для диагностики managed-решений Yandex Cloud и искать оптимальные способы реализации сценариев клиентов
• воспроизводить сложные технические кейсы пользователей, решать их
• при необходимости инициировать решение на уровне сервисов
• своевременно распознавать технические инциденты на инфраструктуре и совместно с командами сервисов участвовать в их решении
• сотрудничать с senior-инженерами направления в ходе решения обращений

• Занимаетесь системным администрированием и траблшутингом Linux-систем и сетевых технологий на middle-уровне
• Работали с Docker, Kubernetes, CI/CD-системами, RBAC, системой сетевой балансировки и занимались настройкой, траблшутингаом одной из систем оркестрации
• Работали с системами мониторинга, например Prometheus или Grafana
• Будет плюсом: Работали с Terraform, системами управления конфигурациями Puppet, Chef, Ansible, Salt; Получили сертификат Yandex Cloud Certified Engineer Associate, другие сертификаты от Yandex Cloud или иных облачных провайдеров; Имеете сертификаты, связанные с контейнерными решениями; Писали скрипты на Bash, Python, Golang

• Условий в вакансии нет