сервисный инженер мультимедийных систем

Команда инженерных и мультимедийных систем создаёт и поддерживает инфраструктуру для современных офисов, центров обработки данных, арт-пространств, стадионов и аэропортов. Сервисное подразделение проводит аудит и диагностику систем, выполняет аварийно-восстановительные работы, удалённый мониторинг и техническое сопровождение инженерного и мультимедийного оборудования.

• Взаимодействовать с заказчиками, консультировать удалённо и на объекте, диагностировать неисправности и классифицировать заявки
• Проводить техническое обслуживание и профилактические работы по договорам поддержки
• Выполнять гарантийные и аварийные работы, устранять неисправности и настраивать оборудование
• Готовить отчёты по результатам аудита и проведённых у заказчика работ
• Проверять полноту технической информации при приёме проектов на гарантию
• Анализировать технические задания и проектную документацию, оценивать трудозатраты
• Подключать и тестировать оборудование, проверять совместимость и оптимизировать настройки

• Опыт работы с мультимедийным оборудованием от 1–2 лет
• Опыт установки аудио- и видеосистем
• Знание принципов построения аудио- и видеосистем, навыки работы с системами видеоконференцсвязи
• Умение читать техническую документацию и схемы подключения
• Навыки работы с сетевыми протоколами Ethernet и TCP/IP, понимание интеграции оборудования
• Навыки диагностики и устранения неисправностей
• Высшее или среднее техническое образование
• Владение ПК и специализированным ПО для настройки оборудования
• Готовность к командировкам
• Гибкое мышление, быстрая обучаемость, внимательность, ответственность и коммуникабельность
• Английский для чтения технической литературы и ведения переписки
• Уверенное владение ПК, MS Office и AutoCAD
• Будет плюсом: опыт программирования систем Extron, Crestron, AMX и iRidi, сертификаты обучения Extron, Crestron, AMX, Bosch, Gefen, Biamp, Kramer, Evoko и Polycom, опыт работы с Crestron Fusion, Extron GlobalViewer и AMX RMS

• Комфортный офис, компенсация питания, парковка и корпоративный транспорт от метро
• Корпоративные мероприятия, путешествия и тимбилдинги
• Спортивные программы, спортзал в офисе, беговой клуб и командные соревнования
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7
• Возможность выступать на митапах и конференциях, писать в техноблоги и участвовать в образовательных программах
• Курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счёт компании
• Работа в компании с аккредитацией в Минцифре
• Зарплата соответствует опыту и навыкам, предусмотрена прозрачная система мотивации
• Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить карьерный трек