Руководитель направления автоматизации и повышения надежности

Описания нет

• Аудит информационных систем клиентов, размещённых на платформе Evolution Stack: анализ архитектуры, схемы деплоя, эксплуатационных практик
• Многоуровневая оценка текущего уровня SLA (приложение, инфраструктура, сеть, процессы) и выявление пробелов в надёжности
• Разработка плана повышения SLA до целевого уровня — включая задачи по изменению архитектуры ИС и задачи по изменению деплоя, инфраструктуры и мониторинга (DevOps-трек)
• Определение SLO/SLI для критичных сервисов клиента
• Проектирование и внедрение дашбордов мониторинга доступности ИС и раннего оповещения о возможных сбоях
• Презентация и защита плана повышения надёжности перед руководством клиента, согласование скоупа, сроков и ресурсов
• Реализация плана совместно с командой клиента и инженерами (архитекторами, инженерами внедрения, DevOps-инженерами)
• Участие в разборе крупных инцидентов, контроль выполнения корректирующих мер
• Формирование, развитие и операционное управление командой SRE-инженеров: найм, менторство, распределение нагрузки, развитие экспертизы
• Разработка и стандартизация методологии аудита и повышения надёжности (чек-листы, playbook'и, шаблоны Production Readiness Review) для тиражирования
• Участие в presales-активностях: оценка технической реализуемости SLA-обязательств и рисков на этапе продажи
• Взаимодействие с продуктовыми и инженерными командами Evolution Stack по вопросам платформенной надёжности, влияющей на SLA клиентов
• Регулярная отчётность перед руководством по портфелю SLA-контрактов, статусу проектов повышения надёжности и рискам

• Опыт работы в SRE / DevOps / эксплуатации высоконагруженных систем от 5 лет, из них от 2 лет — на позиции тимлида или руководителя команды
• Опыт управления командой (в среднем от 3 человек)
• Практический опыт определения и внедрения SLA/SLO/SLI и многоуровневого анализа доступности
• Опыт построения и эксплуатации observability-стека: Prometheus/Grafana/Zabbix/VictoriaMetrics, ELK/OpenSearch, системы алертинга (Alertmanager, PagerDuty/Opsgenie)
• Опыт incident management: разбор инцидентов, постмортемы, root-cause analysis, контроль выполнения corrective actions
• Понимание и опыт применения паттернов отказоустойчивой архитектуры: multi-AZ/failover, балансировка нагрузки, circuit breaker, disaster recovery (RTO/RPO)
• Опыт работы с Kubernetes, Terraform/Ansible, CI/CD (GitLab CI/Jenkins/TeamCity), понимание принципов GitOps
• Уверенное владение Linux (администрирование, диагностика)
• Знание хотя бы одного языка программирования продакшн-уровня (Go/Python/Java) — для автоматизации и написания инструментов
• Опыт работы с распределёнными системами и микросервисной архитектурой
• Развитые навыки коммуникации с заказчиком: презентация и защита технических планов перед руководством клиента, ведение переговоров, управление ожиданиями
• Опыт работы с крупными коммерческими и государственными заказчиками, знание требований к отказоустойчивости в регулируемых отраслях
• Будет плюсом: Опыт эксплуатации private/hybrid cloud платформ (VMware vSphere, OpenStack, Azure Stack и аналогичные решения) — опыт с продуктами класса Evolution Stack, Huawei Cloud Stack, VK Private Cloud будет преимуществом; Опыт chaos engineering и проведения resilience-учений (game days); Знание практик ITIL (Capacity Management, Availability Management, Business Continuity Management); Опыт работы в Professional Services / консалтинге, участие в pre-sales, коммерческая ответственность за scope и сроки платных аудитов; Опыт разработки методологии и playbook'ов для тиражирования практик надёжности внутри организации

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
• Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Компенсация спорта
• Штатный терапевт и психолог
• Гибкий график работы, пятница – сокращенный рабочий день
• Классный офис в Москве
• Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным
• Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
• Возможность вертикального и горизонтального роста
• Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи
• Профессиональные сообщества и клубы по интересам
• Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей
• Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования
• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
• Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии