инженер сопровождения ПО банковских систем

Инженер обеспечивает стабильность, непрерывность и отказоустойчивость портфеля банковских систем, решает инциденты и сопровождает релизы.

• Обеспечивать полный жизненный цикл поддержки портфеля приложений и сервисов
• Реагировать на оповещения мониторинга, расследовать и устранять инциденты в рамках процессов управления инцидентами
• Консультировать пользователей и смежные подразделения по техническим вопросам
• Участвовать в управлении изменениями и релизами: согласовывать изменения, тестировать и разворачивать обновления на тестовых и боевых средах
• Анализировать тенденции утилизации ресурсов и выявлять узкие места производительности
• Участвовать в обеспечении отказоустойчивости: тестировать архитектуры высокой доступности и проводить учения по аварийному восстановлению
• Анализировать бизнес-запросы и формировать технические и функциональные требования для поставщиков и внутренней разработки
• Отслеживать задачи и требования в Jira и Git, поддерживать актуальность версий и технической документации
• Контролировать соблюдение соглашений об уровне сервиса внешними поставщиками ПО и участвовать в регулярной оценке операционных рисков и уязвимостей

• Профильное высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных направлениях
• Опыт работы от 3 лет в технической поддержке ПО или разработке
• Опыт работы с реляционными СУБД Oracle, MS SQL Server или PostgreSQL, уверенное владение SQL и PL/SQL, умение писать запросы
• Знание Linux/Unix и Windows
• Понимание принципов контейнеризации и оркестрации
• Базовые знания сетевой архитектуры, криптографических протоколов и стандартов информационной безопасности
• Знание АБС критично
• Понимание хотя бы одной предметной области: отчетность ЦБ РФ, платежные системы или интеграции со СМЭВ
• Опыт сбора бизнес-требований и написания технических заданий на доработки
• Английский не ниже Intermediate, устный и письменный
• Будет плюсом: опыт в банковском секторе, финтехе или корпоративном сегменте

• Официальное оформление по ТК РФ
• График 5/2
• Расширенный социальный пакет: ДМС, страхование жизни и от несчастных случаев
• ДМС для членов семьи с покрытием 90% со стороны компании
• Ежегодная компенсация питания выплатой к заработной плате
• Другие корпоративные льготы