Компания АО «НПО РусБИТех» разрабатывает передовые технологические решения и инновационные продукты для повышения эффективности и безопасности в критически важных отраслях промышленности и инфраструктуре нашей страны
Инженер сопровождения автоматизированных linux систем
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Информационно-техническое сопровождение пользователей СПО и подготовка материалов для обучения
- Проведение демонстраций и обучения пользователей по работе с прикладным СПО
- Первичное диагностирование системных, технических ошибок в работе СПО
- Фиксировать ошибки\отказы СПО
- Работа по обращениям пользователей в рамках сопровождения СПО
- Регистрация заявок в СПО
требования
- Опыт работы с Linux дистрибутивами (AstraLinux, либо Debian подобных)
- Навыки развертывать, настраивать прикладное ПО по документации, умение готовить материалы для обучения, проводить демонстрации и обучение пользователей работе с прикладным ПО
- Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса
- Умение работать с технической документацией
- Коммуникативные навыки и умение работать с различными категориями пользователей
- Готовность решать сложные и нестандартные задачи
- Готовность к оформлению 3 формы допуска
условия
- Работа в крупной IT-компании
- Дружный коллектив
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист
- Конкурентный уровень з/п (обсуждается по результатам собеседования)
- Офис в 2-х минутах ходьбы от станции м. Нагатинская или 7 минутах от МЦК Верхние Котлы
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, по пятницам до 16.45
- Столовая в здании офиса
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.