бизнес аналитик для B2B-продуктов

Объединённая компания RWB (Wildberries & Russ) — международная технологическая компания, образованная в результате слияния Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Вакансия открыта в департаменте клиентского сервиса и опыта, в команде проектного офиса. Команда развивает B2B-продукты для продавцов.

• Собирать и анализировать требования смежных команд, помогать формировать логику процессов и пользовательских сценариев
• Проектировать бизнес-процессы и пользовательские сценарии для B2B-продуктов с нуля
• Анализировать существующие процессы и продукты, выявлять узкие места и предлагать улучшения
• Описывать и визуализировать процессы и пользовательский путь в CJM
• Взаимодействовать с продуктовыми и смежными командами, согласовывать решения и сопровождать их проработку

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет
• Опыт сбора и формализации требований, моделирования и описания бизнес-процессов
• Понимание методологии CJM
• Понимание логики процессов и взаимосвязи между ними
• Аналитическое мышление, системный подход, умение структурировать информацию, выявлять проблемы и аргументировать решения
• Будет плюсом: знание BPMN и опыт в электронной коммерции, маркетплейсах, B2B-продуктах, онлайн-продажах или банковском секторе

• Обучение и развитие: языковые клубы, корпоративный университет и программы развития управленческих навыков
• Корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт и консультации психолога
• Клубы для сотрудников: спикеров, футбола, йоги и шахмат
• Гибкий подход, помогающий сочетать карьеру и заботу о близких, и проекты для детей сотрудников
• Скидки на обучение, страхование и покупки, партнёрские программы
• Бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников