Дышите свободно
1 дек

qa engineer (manual)

мэтч
Добавь резюме в профиле, чтобы видеть % мэтча с вакансией

сопроводительное письмо

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

Пишите с пометкой «Стажировка в проекте Дышите свободно» и крепите CV. А также пишите сопроводительное письмо.

Проект «Дышите свободно» создаёт цифровое решение, которое помогает людям бросить курить. Команда делает продукт с реальной пользой для пользователей

Вам нужно будет проверять обращения пользователей и находить ошибки, разрабатывать документацию по техподдержке, проводить тестирование GUI и API Web и Mobile, составлять чек-листы и тест-кейсы, оформлять баг-репорты и работать с Jira, помогать бизнес-аналитикам, взаимодействовать с разработчиками и дизайнерами, составлять интеллектуальные карты в Miro и участвовать в командных обсуждениях

требования

  • Знаете базовые вещи о теории тестирования и цикле разработки ПО
  • Понимаете клиент-серверную архитектуру
  • Обладаете внимательностью, структурностью и логическим мышлением
  • Умеете составлять тест-кейсы, чек-листы и оформлять баги
  • Имеете желание учиться, развиваться и работать в команде
  • Изучите и внедрите принципы клиентской поддержки
  • Научитесь проверять и маршрутизировать тикеты от пользователей
  • Примите участие в создании базы знаний и шаблонов ответов
  • Освоите инструменты: тикет-системы (Notion, Jira, Confluence)
  • Вовлечётесь в построение SLA и регламентов поддержки
  • Научитесь поддерживать пользователей через email, Telegram, чат на сайте

условия

  • Продолжительность стажировки от 3 месяцев
  • Гибкий график, работа по 2-4 часа в день
  • Возможность участия из любой точки мира
  • Наставничество и командная поддержка
  • Сертификат по итогам 3 месяцев
  • Рекомендации от фаундера проекта в LinkedIn
  • По окончании 3 месяцев — продвижение профиля и CV с постом о поиске работы в LinkedIn
Email Добавить в отклики