Если вас просят войти через iCloud/Google, отправить коды из SMS или Telegram, запустить код или что-то установить, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
head of crm
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Описания нет
задачи
- Управлять и направлять работу CRM-команды, отвечающей за коммуникацию с игроками и кампании по удержанию.
- Планировать, запускать и оптимизировать CRM-кампании по различным каналам.
- Анализировать поведение игроков и эффективность кампаний для повышения вовлечённости и показателей удержания.
- Сотрудничать с командами маркетинга, продукта и BI для разработки стратегий жизненного цикла.
- Обеспечивать сегментацию, персонализацию и автоматизацию в CRM-системе.
- Отслеживать KPI кампаний, тестировать и совершенствовать стратегии коммуникации.
- Наставлять членов команды и поддерживать эффективные рабочие процессы.
требования
- Опыт работы в CRM, retention-маркетинге или lifecycle-маркетинге в индустрии iGaming.
- Опыт руководства командой или управления проектами.
- Глубокое понимание CRM-инструментов, сегментации клиентов и аналитики кампаний.
- Аналитический склад ума и навыки решения проблем.
- Умение одновременно управлять несколькими кампаниями и приоритетами.
- Английский язык на уровне B2.
- Будет плюсом знание дополнительных языков.
условия
- 26 рабочих дней оплачиваемого отпуска ежегодно.
- До 26 оплачиваемых больничных дней с сохранением 100% зарплаты.
- Дополнительный выходной для отдыха.
- 3 оплачиваемых выходных для личных и семейных вопросов.
- Курсы английского языка.
- Гибкий график.
- Конкурентная заработная плата и система бонусов по KPI.
- Работа в команде экспертов рынка iGaming.
навыки