CRM Manager

Яндекс Плюс — один из ключевых сервисов Яндекса. Он объединяет доступ к Музыке, Кинопоиску, Книгам и другим преимуществам.

• Запускать коммуникации в CRM-каналах (в почте, СМС, in-app и других);
• Проводить эксперименты и развивать форматы;
• Выстраивать системную коммуникацию с пользователями;
• Выстраивать метрики для оценки эффективности сервиса;
• Анализировать CRM-активности;
• Формулировать гипотезы, тестировать и внедрять улучшения;
• Взаимодействовать с командой продукта, маркетологами, аналитиками, редакторами и дизайнерами;
• Готовить ТЗ и сопровождать коммуникации до финального результата.

• Работали CRM-маркетологом больше двух лет и управляли запуском целевых маркетинговых коммуникаций в различных каналах: пушей, in-app, СМС и других;
• Сегментируете пользователей по различным критериям;
• Обладаете уверенными техническими и аналитическими навыками;
• Умеете работать в команде и обладаете хорошими коммуникативными навыками;
• Понимаете, как креатив и текст влияют на ключевые метрики;
• Самостоятельно организуете свою работу, ориентируетесь на результат и соблюдаете сроки;
• Будет плюсом понимание работы стриминговых сервисов, проактивность, самостоятельность, нацеленность на результат.

• Расширенная медицинская страховка с первого месяца (стоматология, чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение онкологии, страхование от несчастных случаев);
• Психотерапия в офисе или онлайн;
• Лазерная коррекция зрения через год;
• Ведение беременности и роды через два года;
• Страховка для родственников по системе 80/20;
• Внутренняя образовательная платформа, менторство, программы для руководителей;
• Оплата конференций;
• Внутренние проекты для обмена экспертизой;
• Спортзалы в офисах, корпоративный тренер, скидки в фитнес-клубах;
• Спортивный клуб и команды;
• Гибкий график;
• Льготные жилищные займы для сотрудников в российских офисах;
• Страхование для детей, детские дни в офисе, подарки на рождение детей.