Если вас просят войти через iCloud/Google, отправить коды из SMS или Telegram, запустить код или что-то установить, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
CRM Manager
сопроводительное письмо
описание
Международная компания Coral Club более 25 лет занимается разработкой, изготовлением и продвижением продукции для здорового образа жизни. Компания является экспертом в концепции формирования здорового образа жизни и внедрении wellness-трендов. На данный момент у компании работает 22 интернет-магазина и запускается еще три.
задачи
- Построение триггерных цепочек событий
- Настройка транзакционных рассылок (email, mobile-push, web-push, SMS, pop-up)
- Работа с сегментацией пользовательской базы
- Оценка эффективности запущенных сценариев, отслеживание и анализ их конверсии
- Контроль ключевых метрик CRM (NPS, CSAT, Customer Retention Rate, Churn Rate, RFM) и email (OR, CTR, Unsubscribe Rate, Bounce Rate)
- Настройка аналитики мобильного приложения
требования
- Аналогичный опыт работы от 2-х лет
- Опыт сегментаций клиентских баз и запуска триггерных коммуникаций и транзакционных рассылок по базе клиентов
- Опыт работы с сервисами массовой email рассылки, конструкторами html писем
- Опыт в запуске омниканальных цепочек (email, push, sms, pop-up)
- Опыт разработки идей и рекомендаций по повышению их эффективности
- Технический бэкграунд
- Знание английского языка B2+
- Будет плюсом опыт в E-com ритейле
условия
- Современный офис в пешей доступности от м.Фили / м.Парк Победы
- Оформление по ТК РФ
- График: 5\2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
- Достойная заработная плата и способы ее повышения
- Перспективы профессионального развития и карьерного роста
- Скидки на продукцию компании, бесплатные консультации врача нутрициолога
- Тимбилдинги, корпоративы, летние вечеринки, конкурсы и многое другое!
навыки