CRM Manager

Компания начинает строить финтех — это платежные сервисы, инструменты для удобных и выгодных покупок, встроенные в повседневный пользовательский опыт. Создается финансовая экосистема внутри приложения с понятной ценностью, сильным брендом и масштабируемой маркетинговой моделью роста.

• Формировать и реализовывать CVM-стратегии по всему жизненному циклу клиента: activation, engagement, retention, reactivation.
• Лидировать коммуникационную поддержку запусков новых фичей и сервисов финтеха с полным циклом ответственности.
• Самостоятельно разрабатывать и развивать механики совместно с бизнесом и лояльностью: кэшбэк, спецусловия, интеграции в другие спец. проекты.
• Проектировать и масштабировать массовые и триггерные CVM-сценарии на основе поведенческих и транзакционных данных.
• Интегрировать финтех-продукты в ключевые пользовательские точки контакта.
• Инициировать и приоритизировать гипотезы роста на основе анализа данных и построение системы A/B тестов.

• 5+ лет опыта с минимальной сменяемостью мест труда в CVM / CRM / Mobile Marketing / Digital Marketing.
• Подтверждённый опыт построения lifecycle-коммуникаций и роста продуктовых метрик через CVM-инструменты.
• Глубокое понимание экономики офферов и инкрементального эффекта коммуникаций.
• Высокий уровень самостоятельности, структурности и готовность принимать решения на основе данных.
• Будет плюсом опыт в финтехе.

• Работа в крутой команде, где собрались лучшие ребята из топовых компаний.
• Свобода и автономность.
• Реальный импакт – каждый день видеть, как твои решения меняют бизнес.
• Гибкость в работе.
• ДМС (включая стоматологию), топовая техника, гибкий график, корпоративные скидки, участие в конференциях и обучение за счёт компании.
• Возможность построить один из крупнейших финтех-продуктов в ритейле России.
• Динамичная среда с атмосферой стартапа, но на масштабе корпорации.