community manager

Оператор в сфере sweepstakes social casino обслуживает рынок США из офисов в Лимассоле.

*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

• Вести присутствие бренда на всех основных соцсетях, включая Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X и Reddit;
• Строить, управлять и развивать активные сообщества игроков (Discord, группы в Facebook, сабреддиты и другие);
• Планировать и запускать календарь контента для органики и промо;
• Создавать и подбирать увлекательный контент — посты, треды, мемы, короткие видео и объявления для сообщества;
• Общаться с сообществом ежедневно: комментарии, личные сообщения, упоминания, треды и Q&A;
• Модерировать каналы сообщества и следить за соблюдением правил;
• Запускать кампании, розыгрыши и промоакции через соцсети;
• Следить за настроением бренда, выявлять проблемы и вести кризисные коммуникации;
• Искать и сотрудничать с инфлюенсерами, стримерами и создателями контента;
• Развивать инициативы UGC и подчеркивать вклад сообщества;
• Отслеживать KPI по платформам: охват, вовлеченность, рост подписчиков, настроение и конверсии;
• Координировать с командами CRM, бренда и маркетинга кросс-канальные кампании;
• Следить за трендами в соцсетях, изменениями платформ и лучшими практиками сообществ;
• Обеспечивать соблюдение правил sweepstakes и рекламы во всех активностях.

• Опыт управления всеми основными соцсетями, включая X и Reddit;
• Практический опыт управления сообществами — строительство, рост и модерация активных онлайн-сообществ;
• Мышление на ИИ — активно используете ИИ-инструменты в работе и находите возможности для их внедрения в контент, сообщество и процессы;
• Сильные навыки создания контента: текст, изображения и короткие видео;
• Отличный письменный английский с тонким чувством голоса, тона и нюансов платформ;
• Подход на основе данных с опытом отслеживания и отчетности по KPI соцсетей;
• Готовность работать full-time из офиса в Лимассоле;
• Английский C1;
• Будет плюсом опыт с американским рынком и тоном США, фон в гейминге, iGaming, social casino или sweepstakes, опыт партнерств с инфлюенсерами и креаторами, строительство и модерация Discord-сообществ, знание инструментов социального слушания и аналитики, опыт с платной рекламой в соцсетях.

• Конкурентная зарплата;
• Работа в офисе в Лимассоле с международной командой.