Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
Account manager
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Компания занимается аутсорс веб-разработкой: созданием веб-сайтов, CRM/ERP-систем, Telegram-ботов, UX/UI-дизайном и интеграцией ИИ для стартапов и крупных корпораций.
задачи
- Вести коммуникацию с клиентами: собирать запросы, согласовывать решения, управлять ожиданиями;
- Координировать работу команды по проекту: ставить и уточнять задачи, следить за прогрессом, помогать устранять блокеры;
- Контролировать сроки и качество: заранее подсвечивать риски, предлагать варианты решений, фиксировать изменения по объёму и срокам;
- Готовить и проводить созвоны и демонстрации результатов, подводить итоги встреч, фиксировать договорённости;
- Систематизировать обратную связь от клиента и переводить её в понятные задачи для команды;
- Обеспечивать прозрачную отчётность по проекту для клиента и внутри команды;
- Сопровождать проектные документы и закрывающие материалы;
- Участвовать в развитии сервиса: предлагать улучшения, помогать находить точки роста и дополнительные возможности в проекте.
требования
- Уверенно ведёте переписку и созвоны с клиентами, умеете управлять ожиданиями и сохранять конструктив;
- Умеете держать фокус на сроках и договорённостях, не допускаете сюрпризов;
- Умеете разложить запрос клиента на конкретные задачи и следующие шаги, фиксируете решения письменно;
- Умеете вести несколько потоков задач параллельно, расставлять приоритеты и регулярно делать апдейты;
- Обладаете эмпатией, высокой обучаемостью, умением быстро анализировать информацию и высоким уровнем коммуникации.
условия
- График работы: 10:00–18:30 по МСК;
- Выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- Карьерный рост и возможность быстрого роста до руководящих ролей;
- Пересмотр зарплаты возможен раз в 3 месяца для успешных сотрудников;
- Прозрачная коммуникация без бюрократии;
- Премии за полезные инициативы и улучшения;
- Оплата необходимого софта для работы (Figma Pro, ChatGPT, Cursor AI и т.д.).
навыки