.svg)
.svg)
Добавьте резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
сегодня
project manager (tech)
выше рынка на 30,9%
вакансия
204 000 ₽
в среднем
155 900 ₽
мэтч
Добавь резюме в профиле, чтобы видеть % мэтча с вакансией
генерация резюме
сопроводительное письмо
Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Описания нет
задачи
- Проектировать, предоставлять и поддерживать ИТ-услуги в соответствии с потребностями бизнеса
- Координировать обработку запросов и инцидентов, управлять ожиданиями клиентов и обеспечивать их удовлетворенность
- Внедрять методологии управления ИТ-услугами (ITSM), включая ITIL, для повышения эффективности ИТ-отдела
- Разрабатывать стратегию развития ИТ-сервисов, управлять бюджетом и оценивать новые технологии
- Участвовать в решении нестандартных задач
требования
- Высшее образование в сфере ИТ, менеджмента или смежной области
- Опыт работы от 3 лет на позициях, связанных с управлением ИТ-услугами или поддержкой пользователей
- Знание основ ITIL v3/v4 и практический опыт применения ключевых процессов
- Опыт работы с системами Service Desk или ITSM
- Навыки анализа данных, подготовки отчетов и презентаций в Excel и PowerPoint
- Понимание базовых принципов работы корпоративной ИТ-инфраструктуры
- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность
- Опыт внедрения или редизайна процессов ITIL в организации
- Системное и процессное мышление, лидерские качества и умение мотивировать команду
- Проактивность, стрессоустойчивость и умение работать в условиях неопределенности
- Будет плюсом наличие сертификата ITIL Foundation, сертификация уровня ITIL Intermediate или ITIL Managing Professional, знание основ управления проектами (PMP, PRINCE2, Agile/Scrum), опыт работы в области предоставления облачных сервисов и навыки работы с системами визуализации данных (Power BI)
условия
- Полная занятость
навыки
