Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
Product Owner
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Описания нет
задачи
- Разрабатывать жизненные циклы коммерческих коммуникаций для всех цифровых сегментов, включая сбор требований, расстановку приоритетов, составление календаря, подготовку материалов, тестирование и запуск кампаний;
- Разрабатывать структуры и инвентаризации сообщений;
- Управлять программами оптимизации и тестирования CRM;
- Управлять доставляемостью писем, репутацией IP-адресов и доменов;
- Анализировать и отчитываться по ключевым показателям эффективности (KPI) CRM-кампаний, включая доставляемость, вовлечённость, доход и другие метрики;
- Оптимизировать процессы сегментации для повышения отношения количества контактов к общей базе данных и обеспечения корректной доставки сообщений соответствующим сегментам клиентов по регионам;
- Руководить процессом подготовки, согласования и утверждения CRM-контента в тесном взаимодействии с командой маркетинга продукта;
- Поддерживать и развивать требования к исследованиям CRM с целью улучшения отчетности по сообщениям и таргетингу на основе качественной обратной связи;
- Поддерживать и развивать карту пути клиента в рамках CRM, предоставлять регулярную отчетность по её эффективности команде удержания клиентов и другим заинтересованным сторонам.
требования
- Опыт работы более 2 лет в сфере электронной коммерции, CRM и удержания клиентов;
- Опыт разработки многоканальных стратегий (данные, клиенты, контент, ценообразование);
- Опыт работы с бизнес-моделями на основе подписки;
- Опыт работы с принципами и платформами автоматизации маркетинга;
- Опыт управления данными, включая защиту данных и разработку стратегии работы с данными;
- Опыт мониторинга и управления доставляемостью электронной почты;
- Уровень владения HTML и CSS не ниже среднего;
- Сегментация клиентов (моделирование и методы его использования);
- Принципы ценообразования;
- Разработка контент-стратегии;
- Контент-брифинг, дизайн/производство/локализация, контроль качества;
- Управление клиентским путем, включая аналитику пути и циклы обратной связи с клиентами;
- Опыт управления широким кругом заинтересованных сторон, включая высшее руководство, и работы в матричной организационной структуре;
- Знание английского языка (продвинутый уровень);
- Будет плюсом знание любого другого соответствующего языка.
условия
- Социальный пакет;
- ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца;
- Оплата мобильной связи;
- Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков;
- Ежемесячная доплата на питание;
- 2 Спортзала и сауна прямо в офисе;
- Свой ресторан и бар;
- Врач и массаж в офисе;
- Программа релокации в HQ для кандидатов из регионов.
навыки