Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
продакт-менеджер
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Описания нет
задачи
- Разработать единую CRM для отображения профиля клиента;
- Создать новый чат-бот для работы саппорта;
- Определять точки роста в клиентской поддержке;
- Отвечать за продуктовые метрики клиентской поддержки;
- Влиять на жизненный цикл клиентов через продуктовую работу клиентской поддержки.
требования
- Опыт работы продакт-менеджером от 3 лет;
- Опыт разработки стратегии продукта и управления полным жизненным циклом продукта от идеи до запуска;
- Навык проведения количественных и качественных исследований;
- Опыт проведения А/B тестов, включая дизайн, анализ и подведение итогов;
- Понимание процесса исследования продукта;
- Опыт работы с бэклогом, включая груминг и приоритизацию;
- Навыки продуктовой аналитики и работы с метриками;
- Лидерские качества и проактивность.
условия
- Удалённая работа из любой точки мира или офис в Ташкенте;
- Возможность роста в инженерном или управленческом треке;
- Регулярная оценка перформанса;
- Конкурентная зарплата на уровне топовых компаний российского рынка;
- Обучение, развитие и поддержка участия в митапах и конференциях;
- ДМС в привязке к локации.
навыки